Política de privacidad
Última actualización: 2026-11-09
Woosh («nosotros») está operado por ViVeCo BV (número de empresa BE 0797.030.687, Belgium). Esta política explica qué datos personales recopilamos, por qué y cómo se usan.
Datos que recopilamos
• Número de teléfono. Se usa para autenticar tu cuenta y enviarte un código de acceso de un solo uso por WhatsApp o SMS y, si no hay ninguna app de Woosh instalada en tu teléfono, para enviar notificaciones y recordatorios ocasionales por SMS, además de las notificaciones importantes cuando llevas dos semanas sin usar Woosh. En un evento privado — que no es público, ni se muestra a la gente cercana, ni está abierto a cualquiera con su enlace, ni se ha compartido en un grupo público — cada persona que entró en la lista de invitados mientras era privado ve el número de teléfono de las demás a las que les pasó lo mismo, como en un grupo de mensajería. Lo mismo vale en un grupo privado sin el enlace para compartir activado: cada persona que entró mientras era así ve el número de las demás a las que les pasó lo mismo. En un chat directo, o en uno iniciado con personas elegidas una a una, sus miembros ven el número de los demás. En cualquier otro evento o grupo, tu número solo lo ven tus amigos, quien te añadió con él y los administradores de un grupo.
• Tu fecha de nacimiento. Te la pedimos al registrarte, para comprobar que tienes edad suficiente para Woosh. Nadie más ve la fecha. Salvo que desactives «Compartir mi cumpleaños con mis amigos» en Privacidad, tus amigos ven el día de tu cumpleaños en su lista de próximos cumpleaños y en su calendario — también en un feed de calendario que hayan añadido a otra aplicación de calendario — y reciben un recordatorio ese mismo día, y dos semanas antes si lo piden. Solo el día, nunca el año ni tu edad. Una cuenta infantil que gestiona una madre o un padre nunca se anuncia. La fecha se elimina con tu cuenta.
• Contactos que decides importar. Si concedes permiso —desde la agenda de tu dispositivo o conectando Contactos de Google—, los datos de los contactos en sí (nombres, correos, números de teléfono y fotos) se quedan en tu dispositivo. Para mostrarte cuáles de tus contactos ya están en Woosh, enviamos sus números de teléfono a nuestro servidor, que solo guarda un hash irreversible y con sal de cada número, nunca el número en bruto, el nombre, el correo ni la foto. También usamos esos hashes para saber qué personas de Woosh están en tus contactos, para los ajustes de privacidad que te abren a las personas de tus contactos: encontrarte por tu número, añadirte a un grupo o evento, y ver tu nombre y tu foto. Cuando pides a Woosh que envíe una invitación por correo o SMS —a un evento, a un grupo, a una plaza en un sorteo de regalos o para conectar contigo—, guardamos el correo o el número de esa persona, a qué invitación corresponde y cuándo se envió, para poder entregarla, enviar un único recordatorio si no la ha abierto ni se ha unido (antes si tú lo pides), añadir a su calendario una invitación a un evento enviada por correo y enviarle una actualización si el evento cambia, o una cancelación si no se celebra, hasta que termine el evento, ofrecer ese correo o número al registrarse con ese enlace, limitar la frecuencia con que se contacta a alguien y dejar de hacerlo si esa persona lo pide. Cuando escribes un número para añadir a alguien a un grupo, un evento o un chat y sus propios ajustes no lo permiten, guardamos una solicitud —quién la hace, a quién y para qué— para que esa persona pueda aceptar o rechazar; para un chat y un número sin cuenta guardamos en su lugar un código irreversible con clave del número, para que la solicitud le llegue si se registra. Una solicitud caduca a los 14 días y se elimina 30 días después de la respuesta o de caducar. Para que puedas ver tus propias invitaciones a un evento o a un grupo, también guardamos durante 30 días una pista corta —los tres últimos dígitos de un número, o la primera letra y el dominio de una dirección— y después la borramos. Cuando ya no sirve para nada de eso —enseguida si la invitación nunca se envió; si no, 90 días después del envío o al terminar el evento, lo que ocurra más tarde—, lo sustituimos por un código irreversible que solo sirve para respetar esos límites. Si la persona a la que invitaste a un evento indica desde el enlace de la invitación que no puede ir, lo anotamos en la invitación y te lo mostramos junto a ella, hasta que cambie su respuesta. Cuando quitas a alguien de las personas que te sugerimos o te ofrecemos invitar, lo anotamos para que esa persona siga quitada en tus otros dispositivos: si está en Woosh, su cuenta; para un número, el mismo tipo de código con clave que usamos para encontrar tus contactos; para un contacto al que solo puedes escribir por correo, un código que tu dispositivo calcula a partir de la dirección con una clave que pertenece solo a tu cuenta, de modo que la dirección nunca nos llega. Si la recuperas en Personas quitadas, o eliminas tu cuenta, esa nota se borra. Cuando envías una invitación a un evento por WhatsApp o por SMS a un contacto que no está en Woosh, guardamos su número de teléfono con el evento, para que el evento sepa a quién espera y ese número se una si se registra. En un evento privado, los invitados ven el número, y cada teléfono lo nombra según su propia agenda — el nombre con el que lo guardaste nunca se envía; en cualquier otro evento, solo lo ves tú. Lo borramos cuando la persona se une, cuando termina el evento o 90 días después de la invitación, lo que ocurra primero. Cuando invitas a alguien que no está en Woosh — con un SMS que enviamos nosotros o desde tu propio WhatsApp o tus mensajes —, también guardamos una solicitud de amistad tuya a su número de teléfono, para que esté esperando si esa persona se registra con ese número. Aparece entre tus solicitudes enviadas en cuanto esa persona se registra, y se mantiene hasta que se responda, la retires o elimines tu cuenta. Un contacto que viene de Contactos de Google es la excepción a estos dos últimos casos: para él no guardamos ningún número, solo un código irreversible con clave de ese número, que se compara cuando alguien se registra con ese número. La lista de invitados del evento lo muestra entonces solo como contacto invitado, y eliminar tus contactos importados elimina también esos códigos. Si activas Contactos en tus otros dispositivos, tu teléfono también guarda tu agenda con nosotros cifrada de extremo a extremo —nombres, números de teléfono y correos, sin fotos—, de modo que solo tus propios dispositivos pueden leerla y nosotros no. Desactivarlo, o eliminar tus contactos importados, la elimina.
• Eventos del calendario que decides compartir. Si conectas Google Calendar (web) o concedes acceso al calendario (móvil), Woosh lee los próximos eventos de tu calendario para poder sugerir planes que quizá quieras compartir con un grupo. Los datos de lectura del calendario se procesan en tu dispositivo y no se guardan en nuestros servidores — salvo que sincronices contigo un calendario del teléfono (consulta «Los calendarios y recordatorios de tu teléfono»); solo se guardan en el servidor los eventos que adjuntas explícitamente a un evento de Woosh. En tu teléfono, las sugerencias salen de las citas que creaste tú en calendarios que puedes editar, y cuando una empieza sin un evento de Woosh, tu propio teléfono te recuerda que puedes hacer un shout. Para mostrar qué invitados de una entrada ya son tus amigos, enviamos a nuestro servidor un hash de la dirección de correo de cada invitado, nunca la dirección en sí; se compara con las direcciones confirmadas de tus amigos y no se guarda. Un evento de Woosh que creas a partir de una de tus entradas del calendario se lleva esos hashes, cada uno con la respuesta que el invitado dio en el calendario, y los guardamos con el evento hasta que se elimina: tus amigos entre los invitados se unen al evento con esa respuesta, y nadie cuyo calendario ya tiene la entrada — tú, o alguien de tus amigos en la lista de invitados cuya dirección confirmada o cuenta de Google conectada coincide con uno de ellos — recibe una segunda copia de Woosh. Cuando preparas un evento de Woosh a partir de una cita de tu calendario, el texto de su lugar se envía a nuestro servidor como una búsqueda de lugar — que consulta Google Places — y el evento conserva el lugar encontrado. Si además activas la sincronización automática del calendario, guardamos en nuestros servidores un token de autorización de larga duración emitido por Google, para poder mantener tu calendario al día con tus respuestas — más detalles abajo. Un calendario que añades en Calendarios es otra cosa: consulta «Calendarios que añades». Si tu perfil no tiene dirección de correo, tu teléfono puede sugerirte la dirección que da nombre a una de tus cuentas de calendario, para rellenarla con un toque; no sale de tu teléfono a menos que la toques.
• Calendarios que añades. En Calendarios puedes añadir un calendario con su enlace, o tu Google Calendar (consulta Datos de usuario de Google más abajo). Lo leemos cuando lo añades y después aproximadamente cada hora, y guardamos sus citas desde hace un mes hasta un año por delante: sus horas, y sus títulos y lugares cifrados en reposo. El enlace se guarda cifrado y no vuelve a mostrarse nunca, ni a ti ni a nadie. Un calendario que añades ahí es tuyo: nadie lo ve hasta que lo compartes en un grupo, completo (títulos, lugares y el nombre del calendario) o solo como horas ocupadas (solo las horas, y nada que el calendario marque como libre). Un enlace que añades desde los calendarios de un grupo es de ese grupo: todos sus miembros ven sus citas y que lo añadiste tú. Leer un enlace significa que nuestro servidor consulta la dirección que contiene, así que quien gestiona esa dirección ve una solicitud de Woosh, nada sobre ti. Quitar un calendario elimina nuestra copia; salir de un grupo retira lo que compartías allí; eliminar tu cuenta elimina los calendarios que son tuyos (el calendario de un grupo se queda en el grupo). Un calendario de un grupo puede marcarse como de un miembro — la agenda escolar de Smartschool de un niño o una niña, por ejemplo — para que aparezca bajo ese miembro en la agenda; todos los miembros del grupo lo ven. De un enlace de Smartschool, como de cualquier enlace, solo guardamos las horas, el título y el lugar de cada cita — nunca su descripción, donde el colegio puede indicar quién participa.
• Los calendarios y recordatorios de tu teléfono (opcional). Si activas la sincronización con tu teléfono, en Ajustes → Apps e integraciones, Woosh lee y escribe, en el propio teléfono, los calendarios y — en un iPhone — las listas de Recordatorios que elijas. En un iPhone crea una lista de Recordatorios sincronizada contigo: allí se escriben tus tareas y las tareas de grupo que te han asignado, y lo que marcas, cambias o añades allí llega a Woosh en tu nombre, como con una lista de Google Tasks; lo que añades allí se convierte en una tarea, y no guardamos ninguna otra copia de la lista. Un calendario del teléfono que sincronizas contigo se envía a nuestros servidores — los títulos, lugares y horas de sus entradas, desde hace un mes hasta un año en adelante — y se guarda como se describe en «Calendarios que añades», para que aparezca en tu calendario en tus otros dispositivos. Un calendario del teléfono que sincronizas con un grupo recibe las citas de ese grupo, y lo que le añades se convierte en una cita del grupo, visible para sus miembros. Qué listas y calendarios se sincronizan, y qué entrada corresponde a qué tarea o cita, se guarda solo en tu teléfono. Desactívala en la misma pantalla: las copias de los calendarios enviados se eliminan, y lo que se escribió en tu teléfono se queda.
• Enlaces de calendario a los que te suscribes. Cada miembro recibe sus propios enlaces privados a la agenda de un grupo (sus citas y las fechas límite de sus tareas — o solo las que le conciernen) y a su menú de la semana, para la app de calendario de su teléfono. Cualquiera que tenga uno de esos enlaces puede leer lo que muestra sin iniciar sesión, así que guárdalo para ti; puedes restablecerlo cuando quieras, y deja de funcionar en cuanto sales del grupo, tras lo cual lo eliminamos. También puedes tener un enlace personal, en Calendarios, con las citas a las que vas o que tratan de ti y las tareas con fecha que son tuyas, de todos tus grupos privados y tu propio espacio; sigue las mismas reglas, y salir de un grupo quita ese grupo del enlace al momento.
• Tus días de trabajo. En Días de trabajo puedes anotar dónde o cuándo trabajas: el nombre de un lugar y su horario habitual, los días de la semana y las fechas. Solo se muestran en los grupos en los que los activas, a los miembros de ese grupo, y nunca a nadie a quien hayas bloqueado o que te haya bloqueado. No crean tareas ni recordatorios. Puedes quitarlos cuando quieras, y se eliminan con tu cuenta.
• Respuestas de llegada. Cerca del inicio de un evento puedes decir en su chat que vas de camino, que llegas tarde o que no puedes ir. Si activas «Enviar automáticamente», nuestros servidores usan tus actualizaciones de ubicación para enviar las dos primeras por ti: anotan a qué distancia del evento estás cuando se acerca el inicio, envían «Voy de camino» cuando claramente te diriges allí y «Llego tarde» si al empezar todavía no estás, y anotan cuándo llegas. Solo el mensaje llega al chat del evento; tu posición en sí no se comparte. Mientras vas de camino, los invitados del evento lo ven y, si activaste esto o dijiste cuánto tardas, una hora de llegada aproximada — salvo quienes no ven tu presencia porque la ocultas. Si compartes tu ubicación con el evento hasta llegar, también la usamos para notar tu llegada y terminar ese compartir. Si no, decir tú mismo que vas de camino no usa tu ubicación. Guardamos la distancia, las horas y la estimación con tu respuesta a ese evento, las borramos si cancelas tu asistencia y las eliminamos con tu respuesta o tu cuenta. El envío automático está desactivado hasta que lo actives, para un evento o para todos.
• Preguntas a quien organiza. Con la sesión iniciada, puedes hacer una pregunta a quienes organizan un evento desde su página. Eso abre un chat privado entre tú y quienes organizan: ven tu nombre, tu foto y lo que escribes, y tú ves los suyos, salvo en un evento cuya página no muestra quién lo organiza: ahí responden en nombre del evento; ningún lado ve el número de teléfono del otro salvo que tengáis amistad, y no se puede añadir a nadie más al chat. Cualquier parte puede salir de él o denunciar un mensaje, como en cualquier chat, y bloquear a la otra, salvo cuando quienes organizan responden en nombre del evento. Se elimina con el evento. Quien organiza puede desactivar las preguntas en los ajustes del evento.
• Tus notas En Fuera de mi cabeza de un grupo puedes apuntar lo que tienes en la cabeza: escrito, dictado o en una foto. Una nota solo la ves tú, salvo que la compartas, con los miembros que elijas o con todo el grupo. Esas personas pueden leerla, con la foto incluida, y convertirla en una tarea o en algo de la lista de la compra; solo tú puedes cambiarla, elegir quién la ve o borrarla. Si vuelves a hacerla privada, deja de verse para ellas al instante, y nunca se muestra a quien haya salido del grupo, ni a quien hayas bloqueado o te haya bloqueado. Las notas se borran con tu cuenta.
• Las fotos y vídeos que compartes. Los guardamos en HD: una foto de como mucho 2048 píxeles en su lado más largo, un vídeo en 720p. Cuando una foto o un vídeo que compartes en un chat, un evento o un grupo nos llega más grande, lo sustituimos por su copia en HD y eliminamos el archivo a tamaño completo. Las imágenes animadas, los archivos muy grandes y los vídeos que no podemos convertir se guardan tal como se enviaron. Si tu plan incluye la calidad original y la elegiste en Calidad de subida, guardamos lo que envías tal cual. Lo que se envía como archivo se guarda siempre tal cual.
• Quién hizo una foto. Cuando publicas una foto o un vídeo en un grupo o un evento, puedes indicar quién la hizo, si fue otra persona de ese grupo o evento. Quien puede ver la foto ve entonces el nombre de esa persona, el mismo que la app ya le muestra en otras partes; la foto sigue siendo tuya. Solo tú puedes indicarlo o cambiarlo, salvo en las fotos que un iPhone copia desde un álbum compartido: ahí guardamos el nombre del álbum, el iPhone de quién lo sincroniza y quién hizo sus fotos, para que las personas de ese grupo o evento vean de dónde vienen, y ese dato se aplica a todas las fotos que añadió el álbum; quien sincroniza el álbum, o quien gestiona el grupo o el evento, puede indicarlo o cambiarlo. Esos datos desaparecen cuando quien sincroniza el álbum lo desconecta, cuando se elimina el grupo o el evento, o cuando se elimina la cuenta de quien lo sincroniza. La persona indicada puede quitar su nombre en cualquier momento, y desaparece cuando se elimina su cuenta.
• Quién añadió las fotos de un álbum compartido. Cuando un álbum compartido de iCloud está vinculado a un grupo o a un evento, la página pública de Apple indica quién añadió cada foto. Guardamos ese nombre junto al lugar de la foto en la lista para que las personas de ese grupo o evento vean quién la hizo, y lo asociamos a una de ellas cuando solo una tiene ese nombre; quien vinculó el álbum, o quien gestiona el grupo o el evento, puede cambiar la asociación, y la persona asociada puede quitar su nombre. La persona nombrada puede no estar en Woosh. Solo el grupo o el evento ven estos nombres, nunca se escriben en nuestros registros y se eliminan con el vínculo.
• Fotos en las tareas Cuando se marca una tarea de un grupo, cualquier persona que vea la tarea puede añadirle una foto — de una habitación ordenada, por ejemplo. Todas las personas que ven la tarea ven la foto; una tarea que guardas para ti guarda también la foto para ti. La foto se queda con la tarea, que pertenece al grupo, así que borrar tu cuenta no la elimina. Quitar la foto, desmarcar la tarea o borrarla borra la foto.
• Fotos de tus eventos Durante y después de un evento al que vas, la app puede buscar en tu teléfono las fotos que hiciste allí, según cuándo y dónde se tomó cada una. Esto ocurre en tu teléfono y no envía nada. Solo busca si ya le diste acceso a todas tus fotos, y nunca pide ese acceso por su cuenta. Si encuentra fotos, te las ofrece todas en una notificación, y no se sube nada hasta que eliges las fotos que quieres añadir. Nuestros servidores guardan solo que tu teléfono hizo esta oferta para ese evento, para no enviarte un segundo recordatorio. Después del evento, ese registro no dice si encontró fotos; durante el evento solo se guarda si encontró alguna, nunca cuántas. Ese registro se elimina con el evento o con tu cuenta.
• Insignias de los peques En un grupo, cada peque consigue insignias con las tareas que termina allí. Guardamos qué insignias ha conseguido en ese grupo y cuándo. Cada peque ve las suyas; el resto del grupo también las ve, salvo los demás peques. Se eliminan con la cuenta del peque o con el grupo. Si deja el grupo, las insignias se conservan, pero ya no se muestran a nadie.
• Personas invitadas por SMS Una persona que recibió por SMS una invitación a un grupo o evento puede ser añadida a los gastos compartidos o al sorteo de regalos de ese grupo o evento antes de tener una cuenta de Woosh. De esa persona guardamos de qué grupo o evento se trata, un hash con clave de su número de teléfono (nunca el número en sí) y un nombre indicado al añadirla o, si no, los tres últimos dígitos del número. Quienes pueden abrir los gastos o el sorteo ven ese nombre, la parte de esa persona y su lugar en el sorteo; los dígitos solo los ve quien añadió a la persona, y los demás ven quién la añadió. Avisamos a la persona por SMS de que la han añadido, de que los gastos están listos para devolver, o de que los nombres del sorteo se sortean pronto o ya se sortearon, con los mismos límites que una invitación: el SMS nombra los gastos o el sorteo y, como mucho, quién la añadió o cerró los gastos, nunca un importe ni a quién le tocó quién. Guardamos estos datos hasta que ese número cree una cuenta; entonces todo lo que contenían pasa a la cuenta, y el nombre y los dígitos se eliminan.
• Alguien en un círculo antes de tener amistad Puedes poner en uno de tus círculos a alguien con quien aún no tienes amistad, eligiendo a esa persona entre los contactos de tu teléfono o escribiendo su número. De cada una guardamos de qué círculo se trata, un hash con clave de su número de teléfono (nunca el número en sí) y el nombre que le das. Solo tú lo ves, y no se le envía nada salvo que también envíes una solicitud de amistad. Al aceptarse la amistad, esa persona pasa a ese círculo y este registro se borra. Puedes quitarlo cuando quieras desde la página del círculo, y se borra con el círculo o con tu cuenta.
• Listas de deseos de los sorteos de regalos Lo que deseas en un sorteo de regalos — las líneas que escribes, con la foto que añades a una de ellas, y los elementos de una lista que vinculas — lo ve todo el sorteo mientras lo compartas con él, y si no, solo la persona que te ha sacado. Lo eliges en cada sorteo. Se comparte la primera vez que abres el sorteo en una versión de la app que muestra esa opción. Alguien puede marcar un deseo como algo de lo que se encarga, para que no se compre dos veces: guardamos qué cuenta lo marcó, al resto solo le mostramos que alguien se encarga, nunca quién, y a ti nunca te lo mostramos. La marca se borra con el deseo, con la cuenta de esa persona o cuando deja el sorteo. Una lista que vinculas sigue donde estaba — en tu propio espacio, o tu lista de deseos en un grupo —; si dejas de usarla o la borras, se deja de compartir. Cuando se sacan los nombres, cualquiera del sorteo puede hacerle una pregunta a cualquier otra persona del sorteo sin que se sepa quién, y en cualquier momento, cualquiera del sorteo puede pedirle a alguien que complete su lista de deseos, también sin que se sepa quién. Las preguntas y respuestas se guardan cifradas; quien recibe la pregunta nunca ve quién la hizo, aunque nosotros sí podemos verlo para atender una denuncia.
• Un mensaje a alguien que no está en Woosh Puedes escribir a un número de teléfono que no tiene cuenta de Woosh. Guardamos el número, para poder enviar un SMS a esa persona y mostrártelo, un hash con clave de ese número, el nombre que le dan tus propios contactos y lo que escribes, cifrado. Solo tú ves la conversación. Con tu primer mensaje enviamos un SMS a ese número diciendo que le has escrito, con tu nombre y un enlace para responder, nunca lo que escribiste, con los mismos límites que una invitación. Cuando ese número crea una cuenta, tus mensajes pasan a un chat entre vosotros dos y el número, el nombre y las copias se eliminan. Si ninguna cuenta los reclama, o si eliminas la conversación, todo se elimina, como muy tarde 30 días después de tu último mensaje.
• Un contacto que envías en un chat Puedes enviar a un chat, como tarjeta, a alguien de tus amigos o un contacto de tu teléfono. Si la persona está en Woosh, todos en ese chat ven el nombre y la foto que permiten sus ajustes de privacidad, y solo sus amigos ven el número de teléfono. Un número de tu teléfono que es tuyo o de alguien de tus amigos se convierte en la tarjeta de esa persona. Cualquier otro número aparece con el nombre y el número que envías, guardados cifrados con el mensaje, como si lo escribieras tú. Tus amigos pueden enviarte a sus chats de la misma forma, y tus ajustes deciden lo que ve cada persona. La lista de chats, las notificaciones y los asistentes conectados solo reciben un nombre, nunca un número.
• Un enlace que envías en un chat Cuando un mensaje contiene una dirección web, los servidores de Woosh leen esa página una vez y guardan su título, descripción e imagen, almacenados por la dirección y sin vincularlos a ti ni al chat, así que todos en el chat ven una vista previa y sus teléfonos nunca contactan con el sitio. En un chat cifrado de extremo a extremo nuestros servidores nunca ven el enlace: tu propio teléfono lee la página mientras escribes, de modo que el sitio ve la dirección IP de tu teléfono, y la vista previa viaja cifrada dentro del mensaje. Desde la web, un chat cifrado no envía vista previa.
• Tu propio espacio En «Por hacer» puedes llevar tus propias tareas, tu lista de la compra y otras listas en un espacio que solo tú puedes abrir. Lo que hay en él solo lo ves tú, salvo que lo compartas — la lista de la compra o una de tus otras listas — con las amistades que elijas o con un grupo del que formes parte. Pueden leerlo, marcarlo y añadir cosas, y quitar lo que añadieron ellos mismos; tus notificaciones pueden avisarte cuando alguien añade algo. Solo tú puedes cambiar lo demás, elegir quién lo ve o borrarlo. Si vuelves a hacerlo privado, desaparece al momento para esas personas. Compartir con amistades dura mientras sigáis siendo amistades, y con un grupo mientras sigáis en él; nunca se muestra nada a quien hayas bloqueado o te haya bloqueado. Tu espacio se elimina con tu cuenta. Un asistente de IA que conectes con permiso para tu «Por hacer», y Ask Woosh, pueden leerlo y cambiarlo por ti, como se describe en Asistentes de IA.
• Recomendaciones En un grupo privado, los miembros pueden recomendar un lugar público o un negocio por su nombre, como un fontanero o una tienda de bicis, con una categoría y una línea que diga por qué, y apoyar las recomendaciones de los demás. Guardamos la recomendación, quién la añadió y quién la apoya, y los miembros del grupo las ven. El nombre de quien la añadió solo se muestra a los miembros que pueden ver a esa persona en la lista de miembros del grupo, y una recomendación de alguien a quien bloqueaste, o que te bloqueó, no se te muestra. Una recomendación es para un negocio o un lugar público, nunca para un particular: no hay ningún campo para el teléfono, la dirección o el correo de nadie. Quien la añadió puede cambiarla; esa persona o los administradores del grupo pueden quitarla, y al borrar el grupo se borran todas. Si quien la añadió borra su cuenta, la recomendación se queda en el grupo sin su nombre, y sus apoyos se borran.
• Ubicación aproximada y precisa. Si concedes permiso, usamos tu ubicación para que tus amigos puedan verte en el mapa. Puedes revocarlo en los ajustes de tu dispositivo en cualquier momento. Si compartes tu ubicación fuera de Woosh, desde el control de ubicación del mapa, guardamos el lugar que tu teléfono indica en ese momento, con el nombre de la calle, cifrado, y una imagen de mapa. Cualquier persona que tenga el enlace puede ver ese lugar y la hora en una página web, sin cuenta, y la aplicación con la que lo envías conserva la vista previa que muestra. El lugar nunca se actualiza. Lo eliminamos, junto con su imagen, a los 30 días o con tu cuenta; si sustituyes tu enlace de invitación, el enlace deja de abrirse. Cuando haces un shout, nombra el lugar público al que Woosh te ha asociado, como un bar o un restaurante, salvo que lo quites antes de publicarlo. Un shout desde un lugar en el que estás también te registra allí, igual que tocar Hacer check-in: el lugar cuenta tu visita, y quienes pueden ver tus check-ins te ven en su tablero. Nunca ocurre si has desactivado compartir o guardar tu ubicación. Un evento con un lugar pero sin foto muestra un mapa de ese lugar en la pestaña Eventos: para dibujarlo, nuestros servidores envían a Google Maps la posición del lugar y nada más sobre ti o el evento, y guardan la imagen del mapa.
• Check-ins Si te quedas unos minutos en un café, un bar, un restaurante o un lugar público parecido, Woosh te hace check-in allí, salvo que desactives «Check-in automático» en Privacidad de ubicación. Un check-in guarda el lugar y el día. Los amigos que pueden ver tu ubicación allí lo ven en tu perfil y en la clasificación del lugar, y pueden unirse a ti allí; las personas que no son tus amigos también lo ven en las clasificaciones, con tu nombre y tu foto de perfil o lo que elijas en «Gente aquí», salvo que desactives las clasificaciones públicas de lugares. Mientras tienes check-in en un lugar y estás allí, el resto de la gente con check-in allí en ese momento, amigos o no, ve tu nombre o tu apodo, con o sin tu foto de perfil, según elijas en «Gente aquí»; con Nadie, no te ve y tú no la ves. Nunca ve dónde estás exactamente, y quien tiene menos de 18 años solo se muestra a sus amigos. Nadie recibe un check-in automático mientras se oculta de todo el mundo o no comparte ni guarda ninguna ubicación, ni en una cuenta infantil. Puedes borrar tus check-ins en un lugar, y se borran con tu cuenta.
• Actividades grabadas y datos de salud. Una actividad que grabas en Woosh, como una carrera, una salida en bici o una salida en kayak, se guarda con su recorrido. Una actividad que grabas en Woosh se publica para tus amigos al guardarla, salvo que lo desactives para esa actividad o en Ajustes de actividades; un entrenamiento traído de tu app de salud solo se publica si decides publicarlo. Solo tú ves el recorrido completo; una publicación lo muestra sin la parte cercana a tu casa y a cualquier otro lugar que elijas, salvo que lo desactives. Una vez que das acceso, Woosh guarda las actividades que grabas en Salud de Apple o Health Connect, y lee allí los entrenamientos que grabó otra app o tu reloj, con su recorrido, su frecuencia cardíaca, su cadencia, su potencia y el nombre de la app que los grabó, para guardarlos en tus actividades: el que elijas, todos a la vez cuando lo pidas, y cada uno nuevo, hasta que desactives esa opción; guardar allí lo que grabas también se puede desactivar. Tu frecuencia cardíaca, tu cadencia y tu potencia solo se te muestran a ti. Cuando el mismo entrenamiento está guardado allí dos veces, conservamos una sola copia que combina las dos. Eliminar una actividad elimina lo que guardamos de ella; la copia en tu app de salud sigue allí hasta que la elimines. Los datos de salud nunca se usan para publicidad. Si conectas Strava y le dejas publicar tus actividades, guardamos el título de cada actividad nueva de Strava y cuándo empezó y terminó, solo para reconocer el mismo entrenamiento entre tus actividades: si está allí, esa actividad lleva un enlace a Strava en lugar de hacerse una segunda publicación. Desconectar Strava elimina esos títulos, horas y enlaces. Si compartes una actividad publicada mediante su enlace, cualquiera que tenga el enlace ve esa publicación con las cifras de la actividad y la ruta recortada en una página web, sin cuenta, hasta que desactives el enlace o borres la publicación. Un amigo puede pedir nombrarte en una de sus actividades, y tu nombre solo aparece cuando lo confirmas; puedes quitarlo en Ajustes de actividades. Las horas, deportes y distancias de tus actividades se comparan con los de tus amigos para sugerir las que hicisteis juntos, lo que puede indicar a un amigo que hiciste una aunque no esté publicada. Las rutas no se comparan, y tú o ese amigo podéis desactivarlo en Ajustes de actividades; empieza desactivado para menores de 18 años. Una actividad con recorrido lo muestra en una imagen de mapa. La app de iPhone pide a Apple Maps un mapa de esa zona y dibuja en él el recorrido recortado en el teléfono, de modo que el recorrido en sí no se envía; la imagen queda en una caché limitada en ese teléfono. Cuando no puede, y en Android y la web, nuestros servidores envían el recorrido recortado a Google Maps para dibujarla; conservamos esa imagen hasta que cambie el recorrido recortado y la eliminamos con la actividad o tu cuenta. Nuestros servidores también envían el primer punto del recorrido recortado a Google Maps para nombrar la localidad donde empieza. Un archivo GPX que decidas importar se guarda igual en tus actividades, con su ruta, frecuencia cardíaca, cadencia y potencia y el nombre de la app que lo creó. Un archivo de una actividad que terminó en los últimos 7 días y que aún no está en tus actividades se publica para tus amigos al importarlo, salvo que lo desactives en Ajustes de actividades; cualquier otro solo se publica si tú lo decides. Una actividad que guardas durante un viaje en el que estás se coloca en ese viaje, y solo tú la ves allí hasta que la publicas, salvo que lo desactives en los ajustes de ese viaje. Cuando una publicación la lleva, quien pueda leer tus entradas del viaje la ve en tu entrada de ese día, incluidas las personas del viaje que no son tus amigos y quienes una publicación más restringida deja fuera: sus cifras y su ruta sin la parte cercana a tus lugares, nunca la ruta entera ni tu frecuencia cardíaca. Una persona del viaje con quien no compartes tu ubicación ve las cifras sin la ruta. Sale del viaje cuando la publicación se elimina o caduca.
• Viajes. Un viaje guarda su nombre, sus fechas y su portada, las paradas que añaden quienes viajan con sus fotos y lugares, las notas escritas en las paradas de otras personas del viaje, los comentarios y reacciones que dejan en sus paradas, y en cada foto de una parada que tiene varias, quienes pueden verlas, y la ruta de cada persona que activa la grabación. Si compartes tu parte de un viaje mediante su enlace, cualquiera que tenga el enlace ve, en una página web y sin cuenta, el nombre, las fechas y la portada del viaje, tus propias paradas y tu propia ruta, sin la parte cercana a tu casa y a cualquier otro lugar que elijas. El último día de la ruta nunca se muestra, y una parada fijada cerca de uno de esos lugares aparece sin su lugar. Nada de lo que añadió otra persona del viaje aparece. Mientras hayas elegido no compartir nunca o no guardar nunca tu ubicación, muestra tus paradas sin tu ruta. El enlace también muestra, en tus paradas, las actividades que publicaste para todos tus amigos, con sus cifras y su ruta cortada, cuando la actividad terminó hace más de un día. Desactivar el enlace, salir del viaje o que se borre el viaje impide que se abra. Quien viaja también puede invitar con un enlace: quien lo abre ve el nombre del viaje y quién lo envió, y unirse le añade al viaje con una invitación y le conecta como amistad con quien lo envió. Un viaje creado desde un evento queda vinculado a él: se invita al viaje a las personas que van al evento, cualquiera que vaya puede unirse desde el evento, y la página del evento muestra el viaje a quienes lo organizan, a quienes van y a quienes viajan. Las fechas del viaje siguen las del evento. Si vinculas un viaje de PolarSteps, lo leemos por su enlace cada cuatro horas aproximadamente, más a menudo mientras quedan fotos por traer, y dos veces al día durante la semana siguiente al final del viaje, y guardamos el nombre, el día, el lugar y el texto de cada paso en tus paradas, con una copia de sus fotos en nuestro almacenamiento, sin sus metadatos. Al desvincularlo dejamos de leerlo; lo que ya se trajo sigue ahí hasta que elimines la parada o el viaje. En la lista de eventos, un viaje muestra su recorrido en una imagen de mapa. La app de iPhone pide a Apple Maps un mapa de esa zona y dibuja el recorrido sobre él en el teléfono, así que el recorrido en sí no se envía, y la imagen queda en una caché limitada en ese teléfono. Cuando no puede, y en Android y en la web, nuestros servidores envían a Google Maps los trayectos que puede ver quien lo mira, sin la parte cercana al domicilio y a otros lugares elegidos de cada persona del viaje, salvo que lo haya desactivado, y guardamos la imagen hasta que se elimina el trayecto o el viaje, o la cuenta de esa persona.
• Encuestas. Una encuesta que creas por separado guarda su pregunta, sus respuestas y quién eligió cada una. Cualquier persona a la que envíes su enlace ve la pregunta, las respuestas y cuántas personas eligieron cada una, en una página web y sin cuenta. Para responder hace falta una cuenta, y solo tú ves quién respondió qué. Cuando respondes a la encuesta de otra persona, quien la creó ve tu nombre y tu foto de perfil, salvo que hayas limitado quién los ve. Al eliminar la encuesta se eliminan sus respuestas y su enlace deja de funcionar. Al eliminar tu cuenta se eliminan tus encuestas y todas tus respuestas.
• Lo que escuchas. Si activas Escuchando ahora, Woosh lee la canción que escuchas (su título, artista y álbum, y qué app de música la reproduce) y la muestra con tu estado a las personas que eliges. Quien no puede ver si estás cerca tampoco la ve. En Android hace falta el acceso a las notificaciones, que concedes en una pantalla del sistema: Woosh solo lee el reproductor de Spotify, YouTube Music, Apple Music, Deezer, SoundCloud, Tidal y Amazon Music, y nunca el contenido de una notificación. En iPhone lee lo que suena en la app Música, solo mientras Woosh está abierta, cuando permites el acceso a Apple Music. Para una canción de Apple Music, su título y artista, con tu país, se buscan en el catálogo de iTunes de Apple para mostrar su portada. Solo guardamos la canción que suena ahora, nunca un historial: cada canción sustituye a la anterior, y desaparece unos minutos después de que pare la música. Los episodios de pódcast de Spotify nunca se comparten. Si conectas tu cuenta de Spotify, nuestros servidores preguntan a Spotify más o menos una vez por minuto, mientras Escuchando ahora está activado, qué canción estás escuchando. Spotify nos da acceso a eso y a nada más de tu cuenta; guardamos ese acceso cifrado y lo borramos cuando desconectas Spotify. Si pruebas las novedades de Woosh, puedes pedir un hueco en Spotify mientras Spotify solo admita unas pocas cuentas, indicando el correo electrónico de tu cuenta de Spotify. Lo guardamos con tu solicitud, lo enviamos por correo a nuestro equipo para que lo añada en los ajustes de desarrollador de Spotify, y borramos la solicitud con tu cuenta.
• Widgets de la pantalla de inicio. En un teléfono compatible con los widgets de Woosh, la app guarda en el teléfono una instantánea de lo que muestran los widgets, hayas añadido uno o no: lo que pasa, los shouts en directo, la actividad reciente y, en el widget «cerca», los amigos cercanos, dónde está cada uno, y tu propia posición para su mapa. En Android, ese mapa es una imagen de Google Maps obtenida a través de nuestros servidores, que solo envían a Google la zona a tu alrededor, redondeada a un kilómetro aproximadamente, y hasta dónde debe llegar el mapa, nunca la posición de nadie más: tus amigos se colocan en él en tu teléfono. La ubicación de un amigo desaparece del widget en los 20 minutos siguientes a la última vez que la app la vio (en Android, en la siguiente actualización del widget). Un widget actualiza los shouts en directo desde nuestros servidores con tu sesión actual, y cerrar sesión borra la instantánea. Los widgets Hoy y Lista de la compra leen tus tareas para hoy, o la lista que elegiste, desde nuestros servidores con esa misma sesión cada vez que se actualizan, y no muestran nada tuyo al cerrar sesión; tocar el círculo de una fila la marca, igual que en la app. El widget Grupo lee los nombres y las fotos de tus grupos desde nuestros servidores con esa misma sesión, para que elijas uno y mostrar el que elegiste, y no muestra nada tuyo al cerrar sesión. En la pantalla de bloqueo del iPhone, un widget solo muestra números y símbolos, nunca un nombre ni una foto; un control muestra ahí el nombre de una de las herramientas de Woosh.
• Dirección de correo. Opcional, y solo si nos la das. Cuando la confirmas, la usamos para enviarte las notificaciones que eliges recibir por correo, y como vía para localizarte cuando no se puede usar tu número de teléfono, por ejemplo cuando no podemos enviar un SMS. También nos permite ayudarte a volver a entrar en tu cuenta si ya no tienes acceso a tu número de teléfono. Nunca se muestra a otras personas, nunca se vende y puedes eliminarla cuando quieras desde tu perfil. Si la das en el primer paso del registro, la guardamos aparte hasta que termines con tu número de teléfono, y la borramos a los 30 días si no lo haces. Un amigo invisible que prepares antes de ese paso se guarda con ella en las mismas condiciones, y pasa a ser tuyo cuando termines.
• Sobre ti. Opcional, y solo lo que tú añades: una bio de una línea, hasta diez intereses y una foto de portada, que se muestran en tu perfil junto con el mes en que llegaste a Woosh. Eliges quién ve cada uno en «En tu perfil», dentro de Perfil y contacto; el mes en que llegaste solo lo ven tus amigos hasta que lo cambies. Una cuenta infantil que gestiona un padre o una madre solo los muestra a sus amigos. Quitar uno lo retira de tu perfil, y todos se eliminan con tu cuenta.
• Tu perfil público. Toda cuenta de 18 años o más con fecha de nacimiento en su perfil tiene una página pública en woosh.social/u/ seguida de su apodo, o de un código mientras no tenga uno. Cualquiera puede abrirla y los buscadores pueden incluirla. Solo muestra lo que muestras a todo el mundo: tu nombre, apellido y foto aparecen solo mientras ese campo esté en «Todo el mundo» dentro de «Lo que los demás ven de ti» en Perfil y contacto, y si no, tu apodo si tienes uno. Una cuenta creada por una persona adulta empieza con los tres en «Todo el mundo». Desactiva «Mostrar en buscadores» ahí para que la página no aparezca en los buscadores; un buscador puede guardar una copia hasta su próxima visita. Las cuentas infantiles gestionadas desde otra cuenta y las cuentas de menores de 18 no tienen página pública.
• Datos técnicos. Registros de solicitud estándar (IP, agente de usuario, marcas de tiempo) para seguridad y prevención de abusos.
• Estadísticas de uso. Cuando usas Woosh, nuestros servidores registran cada solicitud que la aplicación hace por ti y algunos momentos como abrir la aplicación o iniciar sesión: a qué tipo de dirección de nuestro servicio fue (como «un evento» — nunca cuál, y nunca su contenido), cuándo, cuánto tardó, si funcionó y qué plataforma y versión de la aplicación la hizo. En un teléfono, la aplicación también les dice si le permites leer tus contactos (todos, solo algunos o ninguno) y añadir a tu calendario, para poder distinguir un problema con cualquiera de los dos. Esa respuesta se guarda con el inicio de sesión del dispositivo y se borra con tu cuenta, no según los plazos de abajo. Mientras tienes la sesión iniciada, la aplicación también les indica qué tipo de pantalla abres (como «un evento» — nunca cuál, ni nada de lo que muestra). En las notificaciones, registran por qué canal fue cada una, qué tipo de notificación era, su idioma y su longitud, y si llegó y se abrió o se tocó — nunca su texto — y, cuando no enviamos una, por qué (por ejemplo, porque silenciaste al remitente o desactivaste ese tipo). Estos registros llevan el identificador de tu cuenta — nunca tu nombre, número de teléfono, ubicación ni mensajes — y se usan solo para entender cómo se usa Woosh y mantenerlo rápido y fiable. También alimentan un resumen por cuenta: el día en que te registraste, cuántos amigos tienes, el día en que por primera vez estuviste en un grupo, tuviste una amistad, añadiste una foto y creaste un evento o te uniste a uno (solo el día — nunca qué grupo, qué amistad, qué foto ni qué evento), si te trajo una invitación y cómo nos encontraste. Los registros de solicitudes y de pantallas se eliminan automáticamente al cabo de un año, los de notificaciones a los 180 días. Cuando eliminas tu cuenta, estos registros permanecen hasta entonces, pero ya no conducen a ti — el identificador que llevan ya no coincide con nada — y el resumen por cuenta se elimina en su siguiente actualización diaria.
• Diagnóstico del dispositivo. Para saber cuánta batería consume realmente el seguimiento de ubicación de Woosh, la aplicación registra — en el momento en que envía una actualización de ubicación — tu porcentaje de batería, si el dispositivo está cargando, si está en modo de ahorro de energía y qué ajuste de precisión está activo. Estos datos nunca se vinculan a una posición, se conservan 90 días y solo se usan para mejorar la aplicación.
• Cómo nos encontraste. Si llegas a nuestra web a través de un enlace que indica de dónde viene —uno etiquetado para una campaña, un anuncio o un boletín, o simplemente un enlace en otro sitio—, anotamos las etiquetas de esa campaña (su fuente, medio, nombre, contenido y término), de qué plataforma publicitaria viene el enlace (nunca el identificador propio del clic en el anuncio), a qué tipo de página llegaste y el nombre del sitio que te enlazó (nunca la dirección de su página). Esto se guarda solo en la página abierta y en los enlaces de registro que contiene —no se almacena nada en tu dispositivo para ello, salvo las direcciones de esos enlaces en el historial de tu navegador— y solo se guarda con tu cuenta si creas una durante esa visita, para que podamos ver qué campañas traen a personas que se quedan. Nunca se vende ni se comparte con anunciantes, y se elimina junto con tu cuenta (de nuestras estadísticas internas en su siguiente actualización diaria). Te registres o no, también contamos la visita en sí, con esas mismas etiquetas, el tipo de página y el nombre del sitio que te enlazó, pero sin cuenta, dirección ni datos de tu dispositivo: ese recuento no dice quién eres. Guardamos estos recuentos dos años para comparar campañas. En las páginas que presentan una función, también contamos, para cada visita, con o sin enlace etiquetado, hasta dónde llega: abrir la página, empezar y terminar lo que permite crear, los pasos del correo electrónico y del número de teléfono, y crear una cuenta. Cada paso se cuenta por separado, con la página, el origen de la visita (un anuncio, otro enlace etiquetado, otro sitio o ninguno), la fuente, el medio, el nombre y el contenido de la campaña, la plataforma publicitaria de la que vino el enlace y el nombre del sitio que te enlazó, pero sin cuenta, dirección ni datos de tu dispositivo, y nada une un paso con el siguiente: esos recuentos no pueden seguirte. También los guardamos dos años. Si instalas la app desde Google Play mediante un enlace así, Google Play pasa las mismas etiquetas a la app. La app las envía una vez para contar la instalación, con el día de la instalación y nada sobre ti ni sobre tu teléfono, tanto si creas una cuenta como si no; si la creas, las vuelve a enviar, junto con el momento de la instalación, al crear tu cuenta. Tu teléfono guarda solo una nota de que la instalación se contó.
Cómo lo usamos
Usamos estos datos para prestar el servicio: iniciar tu sesión, conectarte con amigos de tus contactos, mostrar la presencia en tiempo real y operar la app de forma segura. No vendemos tus datos.
Mensajería de WhatsApp
Woosh usa WhatsApp — a través de la plataforma WhatsApp Business de Meta y de nuestro proveedor de mensajería Twilio — para dos cosas. Primero, para enviar códigos de inicio de sesión únicos al número de teléfono que introduces en la pantalla de inicio de sesión: al introducir tu número y pulsar «Enviar código» consientes recibir ese mensaje. Segundo, si no hay ninguna app de Woosh instalada en tu teléfono (o, para una notificación importante, si llevas dos semanas sin usar Woosh), para entregar una notificación que no tiene otro destino — una invitación a un evento, un mensaje que alguien te ha enviado — en lugar del SMS más caro que enviaríamos si no. Para entregarlos, Meta y Twilio reciben tu número de teléfono y el contenido del mensaje. No enviamos mensajes de marketing ni promocionales por WhatsApp, y puedes detener estas notificaciones en cualquier momento respondiendo STOP —lo que también detiene los SMS— o desactivándolas en Ajustes, en Notificaciones.
Notificaciones por SMS
Si no hay ninguna app de Woosh instalada en tu teléfono, una notificación que no tiene otro destino puede enviarse por SMS a tu número, a través de Twilio, cuando no podemos localizarte por WhatsApp, y también recordatorios que enviamos por iniciativa propia, entre ellos uno único, una sola vez, si creaste una cuenta y nunca instalaste la app. Lo mismo puede pasar con una notificación importante — un mensaje dirigido a ti, una invitación, una solicitud de amistad, una respuesta que esperabas, la cancelación de un evento al que te invitaron, una llamada perdida o una alerta de seguridad — cuando llevas dos semanas sin usar Woosh en ningún dispositivo, por ejemplo porque se eliminó la app de tu teléfono. Para entregarlo, Twilio recibe tu número de teléfono y el texto del mensaje, que en una notificación puede incluir el nombre de quien la provocó, un adelanto de lo que envió o dónde está una amistad. Estos envíos son limitados: limitamos cuántos puedes recibir al día, no enviamos durante las horas nocturnas de la zona horaria que tenemos registrada para ti (UTC si no tenemos ninguna) y nunca a alguien que los haya desactivado, en Ajustes, en Notificaciones, o respondiendo STOP. De cada mensaje guardamos cuándo se envió, de qué tipo era y la referencia del proveedor, lo que nos permite aplicar esos límites, comprobar si la entrega funcionó y entender cómo se entregan las notificaciones en general; no guardamos el texto del mensaje. Las alertas de seguridad quedan fuera del límite diario y del horario nocturno, igual que en la app.
Correo electrónico
Woosh solo envía correos para tu cuenta y aquello en lo que participas: confirmar una dirección que nos has dado, y las notificaciones que eliges recibir por correo (las de tus eventos, las invitaciones — a un grupo, a gastos compartidos, a un sorteo de regalos o a un viaje — y los mensajes nuevos están activadas al principio; los mensajes nuevos solo cuando no has abierto la aplicación en un día, como mucho una vez al día, y puedes espaciarlos más). Una invitación a un evento puede incluir una invitación de calendario, salvo que tu calendario ya reciba el evento de Woosh. Eliges qué notificaciones llegan por correo en Ajustes → Notificaciones, y cada uno de esos correos incluye un enlace para dejar de recibirlos. Esos mensajes pasan por Resend, que recibe tu dirección de correo y el contenido del mensaje, y los procesa en servidores de la Unión Europea. No enviamos correos de marketing, y puedes eliminar tu dirección en cualquier momento desde tu perfil.
Asistentes de IA
Puedes conectar Woosh a un asistente de IA compatible con conectores (MCP) para preguntarle por tus planes, chats y grupos, o para que actúe por ti. Tú inicias la conexión y entras con tu número de teléfono; la pantalla de consentimiento muestra cuáles de los permisos de abajo pide, y tú los aceptas o los rechazas. A partir de ahí actúa en tu nombre: solo puede ver y hacer lo que tú podrías en la app, con los mismos ajustes de privacidad, incluidos los de tus amigos sobre lo que puedes ver de ellos.
Lo que cada permiso le deja leer y hacer:
• Chats. Leer: tu lista de chats, los mensajes de un chat, las encuestas, quién reaccionó o votó, y quién ha leído un mensaje que enviaste. Escribir: enviar, reenviar, editar y borrar tus mensajes, fijar en un chat un lugar que nombres, reaccionar, votar, iniciar un chat, unirte a él, salir de él o vaciarlo, ordenar tus chats en tus propias listas, y archivar, fijar, silenciar o marcar como no leído un chat. Gestionar: cambiar el nombre de un chat que gestionas o cómo funciona, añadir o quitar personas, y borrar un chat de un grupo. También puede hacer que un chat pida fotos a sus miembros, ahora o de forma programada, y reaccionar a una sola foto de un mensaje. No puede abrir una foto de una sola vez. También puede enviar el contacto de un amigo a un chat, sin ver nunca el número.
• Eventos. Leer: tus eventos, eventos guardados, shouts, archivos, fotos y el descubrimiento de eventos, quién reaccionó a un evento, y buscar un lugar. Escribir: responder a una invitación, indicar a quién llevas, responder a una encuesta de fechas, reaccionar a un evento o silenciarlo, elegir si va a tu calendario, salir de una lista de espera, guardar un evento o un anuncio del catálogo, convertir un anuncio en evento, crear un evento, crear o cancelar un shout, unirte a alguien de tus amistades donde esté, añadir una actuación a un cartel, y reaccionar a fotos o comentarlas. Gestionar, en los eventos que organizas: editarlos, cancelarlos, borrarlos o restaurarlos, invitar a gente, responder a solicitudes para unirse, cambiar el rol de los participantes o quitarlos, cambiar los ajustes del evento (incluido quién ve la lista de invitados y si su enlace está abierto), ocultarlo a ciertas personas hasta que empiece, hacer una encuesta de fechas, y gestionar la lista de espera. También puede leer los subtítulos de un vídeo, y añadirlos o eliminarlos en un vídeo que hayas añadido. También puede vincular uno de tus planes a un evento mayor o hacer que un evento forme parte de otro, mostrar un evento en un grupo o sacarlo de su grupo, abrir un chat con amistades sobre un evento, avisar de que vas de camino o con retraso, decir con tus palabras desde dónde sigues un evento en línea, leer tu pase de entrada y reemplazarlo, obtener un enlace que lo añade a Apple Wallet o Google Wallet, ver si un evento vende entradas (no puede comprar ninguna ni fijar un precio), en los eventos que organizas o en los que llevas la puerta, leer la lista de la puerta y registrar entradas, y, en los eventos que organizas, editar los puntos del lugar y aceptar un cambio de sitio propuesto. En un shout, también puede editar el tuyo, invitar a más amistades, elegir quién puede seguir encontrándolo y retirarlo, y pasar el shout de alguien de tus amistades a las tuyas o deshacerlo. Al crear o editar un evento, también puede ponerlo en tus grupos, presentarlo como organizado por un grupo que gestionas, vincularlo a otro evento, reutilizar los ajustes de uno que organizas, ocultarlo a ciertas personas, añadir traducciones de su título y su descripción, y convertirlo en una cita de agenda que se repite. En cuanto a lugares, también puede abrir la página de un lugar, encontrar lugares que merecen la pena alrededor de un punto que indiques, añadir un lugar público que Woosh aún no tiene, y buscar lugares por lo que hay en su carta; una búsqueda así se guarda en tus búsquedas recientes. Con las fotos, también puede convertir una foto de la galería en la portada de un evento que puedes editar, añadir a un evento una foto que enviaste en un chat, recompartir fotos de un evento público, y hacer que un evento pida fotos a sus invitados, ahora o de forma programada.
• Grupos. Leer: tus grupos, con sus chats, eventos, álbumes y fotos, y sus tareas, su lista de la compra y sus otras listas, sus listas de deseos, su agenda, su menú semanal, las notas de Fuera de mi cabeza y sus calendarios compartidos. Escribir: crear un grupo, unirte a uno o salir de él, reaccionar a sus fotos o comentarlas, añadir, editar, marcar como hechas, saltar y eliminar sus tareas y reaccionar a ellas, vincular una tarea al evento al que dio lugar, añadir, renombrar o quitar las áreas en las que se archivan, añadir cosas a su lista de la compra y a sus otras listas, editarlas, marcarlas y quitar cosas de ellas, avisar de que vas a la compra, añadir un deseo a tu propia lista o a la de una cuenta infantil que gestionas, rellenado a partir de un enlace de producto que le das, y editar o eliminar esos deseos, planificar y quitar sus comidas y pasarlas a la lista de la compra, crear, renombrar y eliminar otras listas, añadir un evento a su agenda y elegir para quién es una cita, y añadir, compartir o borrar tus propias notas en Fuera de mi cabeza. Gestionar, en los grupos que gestionas: editar el grupo y sus ajustes, invitar a gente, responder a solicitudes para unirse, cambiar el rol de los miembros o quitarlos, y borrar el grupo. También puede leer los subtítulos de un vídeo, y añadirlos o eliminarlos en un vídeo que hayas añadido. También puede ver quién está etiquetado en las fotos de un grupo o de un evento y etiquetar a tus amigos en las fotos que publicaste, crear, renombrar, ordenar y eliminar los álbumes y los discos de un grupo, poner uno en la página pública del grupo, vincular o desvincular un álbum compartido externo, e indicar quién del grupo o del evento hizo sus fotos, y ver los álbumes que los iPhone de los miembros sincronizan en un grupo o un evento e indicar quién hizo sus fotos, y, en un grupo que administras o un evento que organizas, detener la sincronización de uno desde el iPhone de otra persona. También puede leer el reparto del trabajo de un hogar y los tableros de insignias de sus peques, dar tu retro semanal y tu visión de quién lleva qué, cambiar los ajustes del reparto del trabajo, pausarlo y activar o desactivar tu recordatorio de la retro semanal. También puede crear las primeras áreas de un hogar, detener un artículo de la compra que se repite, reservar un deseo por ti, añadir o quitar un deseo de menú, ordenar tus notas, quitar un día de una cita que se repite, mostrar tus días de trabajo o uno de tus calendarios en un grupo, silenciar un grupo, invitar a personas a un grupo por correo, y leer los archivos de un grupo o de un evento, reaccionar a ellos y comentarlos. También puede convertir una foto de la galería en la foto del grupo, recompartir fotos de un grupo público, e iniciar, cambiar o detener un álbum que pide fotos al grupo de forma programada, o sacarte de él. También puede mover una de las listas de un grupo, o tu propia lista de deseos, a otro de tus grupos. También puede leer las recomendaciones de un grupo, recomendar allí un lugar o un negocio, apoyar una recomendación, y cambiar o quitar una que hayas añadido. En un grupo que administras, también puede sustituir el enlace para compartir por uno nuevo, y crear, vincular o desvincular la página de marca pública del grupo.
• Perfil y amigos. Leer: tu perfil, tus amigos y sus próximos cumpleaños (solo el día), solicitudes y sugerencias de amistad, amigos en común, la búsqueda de personas, las notificaciones, el número de elementos sin leer, tu actividad y tus temas, lo que el perfil de un amigo te muestra (información, fotos, archivos, eventos, álbumes, grupos en común, lugares favoritos por su nombre), tus propias fotos de perfil, lugares guardados, logros y lo que estás escuchando, las solicitudes que enviaste y las peticiones de foto, tus propias novedades y su archivo, y a qué distancia aproximada están tus amigos (ver más abajo). Escribir: editar tu perfil, poner o quitar tu estado, publicar una novedad y reaccionar a una, o a una de las fotos de una novedad que tiene varias, o comentarla, editar, cambiar a quién llegan, fijar, archivar o borrar tus novedades y sus comentarios, reenviar la novedad de un amigo, responder a solicitudes de amistad y retirar las que enviaste, silenciar, marcar como favorito, seguir o eliminar a un amigo, enviar un emoji a un amigo o pedirle una foto, responder a una petición para añadirte a algún sitio, ordenar o borrar tus fotos de perfil y elegir una como foto principal, guardar lugares y elegir cuáles aparecen en tu perfil, ocultarte de la clasificación de logros, compartir lo que escuchas o dejar de hacerlo, marcar las notificaciones y tu actividad como leídas, y crear, editar, copiar, compartir o borrar temas. También puede buscar hashtags, ver quién vio tus novedades y tus shouts, reaccionar al momento de un amigo y comentarlo, y poner en tu perfil una foto en la que te han etiquetado. También puede listar tus círculos y crear, renombrar o eliminar uno. También puede leer los consejos que tú y tus amistades dejasteis en un lugar, escribir o borrar tu propio consejo, ver el tablero de check-ins de un lugar y borrar tus check-ins allí. No puede hacer check-in por ti por sí mismo, pero un shout que cree por ti en un lugar te registra allí, como cualquier shout que nombra un lugar. También puede listar a quién has bloqueado y bloquear o desbloquear a una persona o una página de marca, leer las decisiones de moderación sobre ti y apelar una, reenviar la confirmación de tu correo, ver qué impide eliminar tu cuenta, y ver si Strava, Spotify, Google Calendar y Polarsteps están vinculados, activar o desactivar su publicación automática, elegir a quién van las etapas de un viaje seguido, y desconectarlos. Para tus cuentas de Google también puede listar sus calendarios y listas de tareas y elegir cuáles se sincronizan contigo o con uno de tus grupos, o dejar de sincronizar uno. No puede vincular ninguno, y no puede denunciar a nadie. También puede pasar un problema o una idea al equipo de Woosh, que guardamos cifrado, leemos solo dentro de nuestro equipo y eliminamos con tu cuenta. También puede pedir un hueco en Spotify por ti, con la dirección que le des.
• Gastos compartidos. Leer: tus cuentas de gastos compartidos y quién debe qué. Escribir: añadir un gasto y registrar un pago. También puede crear una cuenta de gastos, cambiar su nombre, su moneda o el idioma de sus invitaciones, marcarla lista para saldar o reabrirla, proponer la corrección de un pago que anotó otra persona, y aprobar, rechazar o retirar esa propuesta. También puede enviar el recibo de un gasto que pagaste a la cuenta de Cashfeed que conectaste, ver si hay una conectada y desconectarla; conectar Cashfeed solo se hace en la app.
• Tu «Por hacer». Leer: tu «Por hacer» (tus propias tareas, tu lista de la compra y tus otras listas, y lo que cada grupo tiene para ti), lo que tus amistades compartieron contigo, tus lugares y días de trabajo, y los calendarios que añadiste. Escribir: añadir, editar, marcar, saltar y eliminar tus propias tareas y las áreas en las que se archivan, añadir cosas a tus listas y marcarlas, marcar lo que se compartió contigo y añadirle cosas, y añadir o quitar lugares y días de trabajo. También puede ver y cambiar con quién se comparte tu «Por hacer» o una de sus listas, dar a una de sus listas un enlace que añade a quien lo abra a tus amistades y le permite ver esa lista, marcarla y añadirle cosas, o desactivar ese enlace, mover una de tus tareas o listas a uno de tus grupos, y renombrar uno de tus calendarios.
• Viajes. Leer: tus viajes y los que tus amigos te muestran, con sus paradas, sus notas y sus comentarios, planes y listas de equipaje, y las cifras de la ruta de un viaje. Escribir: crear, editar y borrar tus viajes, reaccionar a las paradas y a las fotos de una parada que tiene varias, y comentarlas, añadir, editar y borrar paradas, puntos del plan y cosas del equipaje (una parada o un punto del plan puede llevar un lugar que nombres, con su posición), invitar a amigos, crear un viaje desde un evento que organizas (lo que invita a quienes van), unirte al viaje de un evento al que vas, aceptar o rechazar una invitación, salir de un viaje, quitar a alguien de un viaje que creaste, y seguir un viaje. También puede indicar quién estuvo en una parada, ofrecer una de tus paradas a otro viaje en los mismos días, retirar esa oferta, aceptar o rechazar una parada ofrecida a un viaje en el que estás, y quitar una foto que añadiste a una parada. Escribir tu propia nota en la parada de otra persona. Activar o desactivar que tus actividades lleguen a un viaje.
• Entrenamientos. Leer: tus entrenamientos y sus cifras, tus totales y tu zona de privacidad de entrenamientos. Escribir: añadir un entrenamiento a partir de una ruta que le des, lo que, si también le permites escribir en Perfil y amigos, lo publica para tus amigos igual que importar un archivo GPX, cambiar el deporte de un entrenamiento, borrar un entrenamiento y cambiar tu zona de privacidad de entrenamientos. Leer y escribir: quién aparece en un entrenamiento, y si tus amigos pueden saber que registraste la misma actividad. Eso incluye poner a un menor a tu cargo en tu propio entrenamiento, lo que muestra su nombre de pila a las amistades que pueden verlo, y quitar al menor del entrenamiento de otra persona.
• Archivos que le das. Escribir: añadir una foto, un vídeo, música o un documento que le diste al asistente a las fotos o los archivos de un grupo o de un evento o enviarlo en un chat, y poner la imagen de un grupo o de un evento que gestionas. El asistente envía el archivo directamente a nuestro almacenamiento; a partir de ahí se guarda, se muestra y se elimina como uno añadido en la app. El asistente también puede indicar quién hizo una foto que publicaste, si fue otra persona de ese grupo o evento, y cambiarlo o quitarlo.
• Sorteos de regalos. Leer: tus sorteos de regalos, quién participa, tus deseos y las listas de deseos que puedes ver en ellos con los deseos de los que ya se encarga alguien, las preguntas anónimas y a quién le regalas. Escribir: crear, cambiar, hacer y eliminar un sorteo, añadir o quitar personas y a tus peques, definir quién no puede tocarle a quién, escribir tus deseos y añadirles una foto, compartirlos con el sorteo o vincular una de tus listas, guardarlos como lista, marcar un deseo como algo de lo que te encargas, enviar o cerrar preguntas anónimas, y pedir a alguien que complete su lista de deseos.
• Encuestas. Lectura: las encuestas que creaste por separado y las que respondiste, y quién respondió a las tuyas. Escritura: crear, responder, cerrar y eliminar una encuesta así. Nunca recibe el enlace de una encuesta.
• Las cuentas de tus peques. Leer: las cuentas infantiles que gestionas, los dispositivos en los que tienen la sesión iniciada y las solicitudes que te esperan. Escribir: aprobar o rechazar una solicitud, cambiar el nombre de una cuenta infantil y cerrar la sesión de uno de sus dispositivos. No puede crear una cuenta infantil, vincular un dispositivo, activar o desactivar el uso compartido de ubicación ni ver dónde está tu peque, y nunca recibe su fecha de nacimiento. Está desactivado mientras no lo marques al conectar el asistente, y dondequiera que aparezca una cuenta infantil, aquí o en un grupo, un chat o tus amigos, el asistente solo recibe el nombre de pila del menor.
• Dónde has estado. Leer: dónde estuviste cualquiera de los últimos 30 días, cada parada con su hora y su dirección, los lugares en los que Woosh registró tu paso, tus resúmenes del día y del mes, en qué países se registró tu paso y cuándo, y cuánto del mapa habéis descubierto tú y tus amistades por país. Escribir: quitar un lugar de tu historial, elegir si aparecen hoteles y otros alojamientos, y marcar un resumen como visto. Una conexión solo recibe esto si lo pide expresamente. Recibe nombres, cifras y direcciones; la ruta de un día solo sale con el permiso aparte de coordenadas exactas. Para encontrar la dirección de una parada, nuestros servidores envían su posición a Google Maps, nunca para tus lugares guardados ni para las casas que tus amistades guardaron en Woosh, que no reciben dirección, y guardan la dirección encontrada para ese sitio.
Adónde van los resultados. Todo lo que el asistente lee a través de Woosh, como el texto de los mensajes, nombres y los detalles de un evento, se envía a la empresa que gestiona el asistente y pasa a formar parte de tu conversación con él, transcripción incluida. A partir de ahí se rige por la política de privacidad de esa empresa y tus ajustes en ella, no por la nuestra, y borrar algo en Woosh no lo elimina de una conversación que ya lo contiene.
Lo que nunca recibe. Números de teléfono, el tuyo o los de otras personas. Coordenadas de mapa tuyas o de otras personas, incluidas la ruta de un entrenamiento o de un viaje y la posición de un lugar en un viaje (puede entregar por ti una ruta o un lugar a Woosh, y no recibe ninguno de vuelta): dónde están tus amigos solo le llega como el nombre de un lugar o una ciudad, o como una distancia aproximada como «de 1 a 2 km», y solo donde la app ya te lo muestra. Dónde se hizo una foto de un álbum o de un evento (una imagen en un shout o una novedad conserva el nombre del lugar que quien la publicó decidió mostrar con ella, igual que en la app). Los datos de pago que la gente comparte para que le devuelvan el dinero. Los mensajes de los chats cifrados de extremo a extremo, que nuestros servidores tampoco pueden leer. Una excepción, y solo si tú la eliges: al conectar un asistente puedes marcar un permiso aparte para las coordenadas exactas, que está desactivado mientras no lo marques. Con él, el asistente recibe las coordenadas de tus propios lugares, de tus propias rutas de viaje y de entrenamiento, de los lugares de tu historial y de la ruta de un día (cuando puede leerlos), y de tus propios eventos y de los eventos públicos. Dónde está o estuvo otra persona nunca forma parte de él.
Lo que registramos. Por cada cambio que un asistente hace o intenta hacer por ti, registramos qué acción fue, sobre qué recayó (un identificador, nunca el contenido), si funcionó y cuándo, para poder rastrear una conexión que se comporte mal. De lo que lee no guardamos nada más allá de las estadísticas de uso descritas arriba, que nunca incluyen contenido. Este registro se borra con tu cuenta, y puedes pedírnoslo en la dirección que aparece en Contacto.
Desconectar. Cada asistente conectado aparece, con su última actividad, en Ajustes → Asistentes de IA. Desconéctalo ahí cuando quieras y su acceso se corta en pocos minutos. Puedes volver a conectarlo más tarde.
Claves API personales
Si creas una clave API personal, quien la tenga puede actuar en tu nombre a través de nuestra API, dentro de los permisos que le des: qué amigos están en línea y su estado; qué amigos están cerca de un lugar, con su nombre y foto de perfil (solo los que ya ves en tu mapa, y nunca las coordenadas de nadie); y tus eventos, que también puede crear y responder si lo permites. Una clave limitada a lugares que eliges también recibe tu propio nombre para el lugar donde está la persona, si le diste uno y, solo si lo activas para esa clave, la dirección de ese lugar. Solo si activas Incluirme para una clave así, también sabe cuándo estás tú en uno de esos lugares, a partir de tu propia posición, nunca sus coordenadas, y no mientras ocultes tu ubicación a todos o muestres un punto elegido. Los ajustes de privacidad de tus amigos se aplican a una clave exactamente igual que a ti. Registramos cada solicitud de una clave (qué ruta y cuándo, nunca lo que pidió), y puedes ver ese registro en la página de la clave. Revoca una clave allí en cualquier momento; deja de funcionar en su siguiente solicitud.
Ask Woosh
Ask Woosh, al final del menú tras tu foto, es un chat con el propio Woosh: pregúntale algo o dile qué hacer, escribiendo o hablando. Funciona con las mismas herramientas que un asistente conectado (arriba): solo ve lo que tú ves en la app, nunca recibe lo que un asistente nunca recibe, y puede hacer los cambios habituales que allí se indican. También puede decirte dónde estuviste un día, a partir de tu propio historial (ver "Dónde has estado" arriba), direcciones incluidas. Algunos cambios solo se hacen en la app: borrar un grupo, un evento, un mensaje o una tarea, saltar una tarea, cambiar las áreas de las tareas, quitar a personas, gestionar roles, el dinero, quién puede ver algo, y tu perfil y tus ajustes de privacidad. No cambia nada hasta que lo confirmas, con el botón del mensaje de Woosh o respondiendo que sí. Tus mensajes recientes en ese chat, lo que consulta para responderlos, tu nombre, tu idioma y tu zona horaria se envían a Claude, un modelo de IA de Anthropic, a través de Anthropic o de Vertex AI de Google Cloud, que devuelve la respuesta. El chat se guarda como cualquier otro chat de Woosh, cifrado en nuestros servidores: puedes borrar mensajes o vaciar el chat cuando quieras, Woosh deja de leer lo que vaciaste o borraste, y el chat se elimina con tu cuenta. Para poder rastrear una respuesta equivocada, cada pregunta, lo que se consultó para responderla y la respuesta también se guardan cifrados en los registros de nuestros servidores durante 30 días, y solo los lee el equipo de Woosh; vaciar el chat o eliminar tu cuenta no los borra antes. Una pregunta hablada la convierte en texto el reconocimiento de voz de tu teléfono o navegador, que puede usar el servicio de Apple o de Google, y la respuesta la lee en voz alta la propia voz de tu dispositivo. Si preguntas a través de Siri, Siri oye la pregunta y muestra y lee la respuesta de Woosh, algo que cubre la política de privacidad de Apple, y entera solo con el iPhone desbloqueado o mientras esté conectado a CarPlay. En cualquier otro iPhone bloqueado, Woosh solo puede añadir algo a tus propias listas, por ejemplo una tarea o algo para la compra, y Siri solo lee lo que se añade y dónde, o una frase fija. La pregunta y la respuesta se guardan también en tu chat de Woosh. Si le pides que nos pase un problema o una idea, o reaccionas con 👎 a una de sus respuestas y aceptas informar de ella, se guarda el texto que muestra su tarjeta, cifrado en nuestros servidores, con quién lo envió y cuándo, y nada más del chat; solo lo lee el equipo de Woosh para mejorar la app, y se elimina con tu cuenta. Si activas Ask Woosh en WhatsApp, en Ajustes › Apps e integraciones › Asistentes de IA, también puedes escribir al número de WhatsApp de Woosh. Lo que escribes ahí y las respuestas de Woosh pasan por WhatsApp, que gestiona Meta, y por Twilio, que envía y recibe nuestros mensajes de WhatsApp, y se guardan en tu chat de Woosh como el resto, sin una segunda copia legible en nuestros servidores; lo que WhatsApp guarda en tu teléfono y en sus propios servidores lo cubre la política de privacidad de WhatsApp. Ahí solo se lee texto. Un mensaje desde tu número de teléfono se responde como si fuera tuyo, así que cualquiera que escriba desde él puede pedir a Woosh lo que tú podrías pedir; desactivar el ajuste, o cerrar sesión en todos los dispositivos, lo detiene. Un número que no lo ha activado recibe como mucho una respuesta fija al día que remite al ajuste, y para enviarla solo una vez guardamos un código de un solo sentido sacado del número durante dos días. No se ofrece en una cuenta que gestiona un padre o una madre.
Lectura de imágenes, documentos y notas con IA
Algunas funciones leen lo que les das para que no tengas que copiarlo — por ejemplo, un tique de un gasto compartido, la foto de una lista de la compra o de una nota en «Fuera de mi cabeza», o una carta, una captura de pantalla, un PDF o una nota de voz que conviertes en un plan para un grupo. Lo que das se envía a Claude, un modelo de IA de Anthropic, a través de Anthropic o de Vertex AI de Google Cloud, que devuelve el texto o los elementos propuestos. Para proponer para quién es un plan y dónde va, se envían también los nombres de pila de los miembros del grupo que puedes ver, con las cuentas infantiles marcadas como tales, y los nombres de las áreas compartidas del grupo. Solo usamos la respuesta para tu solicitud, y no se añade nada a un grupo hasta que lo elijas. Una foto o un PDF que se lee para una lista de la compra o un plan se elimina de nuestro almacenamiento en cuanto se lee; un tique se queda con su gasto, y la foto de una nota con la nota, hasta que los elimines. No registramos lo que se ha leído. Lo que dictas lo convierte en texto el reconocimiento de voz de tu teléfono o navegador, según las condiciones de quien lo ofrece, antes de llegar a nosotros. Para contar tu presupuesto mensual de IA, registramos cuándo usas una de estas funciones, una semana de comidas sugerida o Ask Woosh, y cuál, nunca lo que enviaste. Esos registros se eliminan cuando tienen más de 30 días, la próxima vez que usas una, y todos con tu cuenta.
Cuando pides que te sugieran una semana de comidas, las notas de dieta del hogar tal como están escritas, cuántas personas comen, vuestros platos favoritos y los platos que habéis comido últimamente se envían a Claude de la misma manera, que devuelve platos propuestos. Nunca enviamos quiénes son esas personas, y no se planifica nada hasta que lo aceptas.
Revisar denuncias con IA
Cuando alguien denuncia un mensaje, una foto u otro contenido, su texto, hasta cuatro de sus fotos y el motivo y la nota de quien denuncia pueden enviarse a Claude, de la misma manera, para ayudar a decidir si incumple nuestras normas. Nada se lee así antes de que alguien lo denuncie. La respuesta de Claude puede cerrar una denuncia que considere inofensiva (nunca una denuncia sobre la seguridad infantil) o retener un mensaje hasta que una persona lo haya revisado. Nunca elimina contenido de forma definitiva ni actúa contra una cuenta: eso lo decide una persona. No registramos el contenido; solo se guardan con la denuncia el veredicto de Claude y una breve explicación, en la que se le pide no citar el contenido.
Pagos
Cuando compras una entrada para un evento, o un equipo compra un plan de organización en nuestra web, el pago lo gestiona Stripe: los datos de tu tarjeta van a Stripe, nunca a nosotros. Guardamos qué se compró, cuándo, por cuánto y las referencias de Stripe del pago. Quien vende entradas configura su cuenta de cobros en las propias páginas de Stripe, donde Stripe comprueba su identidad; nosotros guardamos la referencia de Stripe de esa cuenta, su país, lo que se le debe y si puede recibir pagos y cobrar. Cuando pides un presupuesto para un plan de organización, guardamos lo que indicas sobre la organización (su nombre, NIF-IVA, dirección de facturación, lo que necesita y lo que añades con tus palabras) y el correo electrónico que das, para enviar el presupuesto y poner los datos de la organización en la factura de Stripe; se eliminan junto con el grupo. Una suscripción personal se compra a través de la App Store, Google Play o, en nuestra web, RevenueCat (con Stripe por debajo); un plan de organización comprado en nuestras apps pasa también por la App Store o Google Play. RevenueCat te identifica por el id de tu cuenta de Woosh y nos dice qué plan tienes. Cuando eliminas tu cuenta, los registros de pago se conservan para nuestra contabilidad, pero ya no están vinculados a tu cuenta de Woosh; Stripe conserva su propio registro del pago.
Contabilidad (Cashfeed)
Si conectas Cashfeed, pegas una clave de API que creaste allí y eliges la organización a la que van los recibos. Guardamos la clave cifrada, con el identificador y el nombre de esa organización, y solo la usamos para enviar lo que pidas enviar. Cuando eliges Enviar a Cashfeed en un gasto que pagaste, nuestros servidores envían el archivo del recibo de ese gasto a Cashfeed, con su fecha y su descripción como nombre; Cashfeed lo trata después según su propia política de privacidad. Nada más de Woosh va a Cashfeed. Solo quien pagó un gasto puede enviar su recibo. Eliminamos la clave cuando desconectas o eliminas tu cuenta; los recibos ya enviados se quedan en Cashfeed.
Carteras del móvil
Si añades un pase de entrada a Apple Wallet o Google Wallet, el pase contiene el nombre del evento, su hora de inicio, su lugar y el código que se escanea en la puerta, y un pase de Apple Wallet muestra también cuántas personas llevas — nunca tu nombre, tu número de teléfono ni tu foto. Si dejas de ir, el pase se anula y solo conserva el nombre del evento. Un pase de Apple Wallet lo creamos y firmamos nosotros y se queda en tu móvil. Al añadirlo, tu móvil nos da un identificador de ese dispositivo y una dirección de notificaciones de Apple, que guardamos hasta que quitas el pase o lo sustituyes por uno nuevo, hasta un mes después de que se elimine el evento, o hasta que eliminas tu cuenta, para poder avisar al pase cuando cambia algo de lo que muestra. Si quitas un pase de Apple Wallet, dejan de llegar las actualizaciones. Un pase de Google Wallet lo guarda Google: enviamos a Google el nombre del evento, su hora de inicio, su lugar y el código, y los actualizamos allí cuando el evento cambia, se sustituye el código o dejas de ir, y la política de privacidad de Google cubre lo que hace con ellos. Google no nos avisa cuando quitas su pase, así que seguimos enviándole esas actualizaciones.
Enlaces a tiendas
Un deseo puede incluir un enlace a una tienda, y guardamos ese enlace tal como lo escribiste. Cuando lleva a una tienda de la que somos socios (hoy, Amazon.com.be y la tienda online de Action a través de la red Awin), el enlace se abre con nuestro identificador de socio añadido a la dirección, y la app lo indica junto al enlace. La tienda sabe entonces que la visita llegó desde Woosh y puede pagarnos una comisión si se compra algo. Ese identificador es el mismo para todo el mundo: no dice quién eres, en qué grupo estás ni qué deseo abriste. El enlace se abre en la app de la tienda o en tu navegador, nunca dentro de Woosh, y a partir de ahí se aplica la política de privacidad de la tienda. Un enlace de Action pasa primero por Awin, la red que gestiona el programa de socios de Action y que registra la visita para la tienda. Con el botón que busca un deseo en Amazon, las palabras que escribiste forman parte de la dirección que abres allí, y no pasan por nuestros servidores. Lo mismo vale para los botones que buscan un deseo o las ideas de regalo de un sorteo en Amazon o en la tienda online de Action («Buscar en» y «Ver más en»), donde las palabras son el deseo o la búsqueda que elegiste; una búsqueda en Action pasa primero por Awin, como un enlace a Action. En una tienda de cuya lista de productos guardamos una copia (hoy, Action), lo que escribes como nombre de un deseo se envía a nuestros servidores un momento después de que dejas de escribir, para buscar en esa copia; no se pregunta nada a la tienda, y las palabras no se guardan con tu cuenta ni con el deseo. Al elegir un producto se rellenan el nombre, el enlace y el precio del deseo, y nuestro servidor copia la foto del producto desde la tienda al deseo. Cuando guardas un enlace corto de Amazon, nuestro servidor pregunta una vez a Amazon adónde lleva y guarda la respuesta con el deseo, para que ese enlace también pueda abrirse con nuestro identificador; solo se envía el enlace. Amazon puede reconocerte por sus propias cookies. Cuando pegas un enlace en un deseo, nuestro servidor abre esa página una vez para leer el nombre, el precio y la foto del producto, los rellena donde el deseo aún no los tiene y copia la foto al deseo; solo se envía el enlace, y nunca se lee una página de Amazon. Un enlace a un producto de la lista de una tienda de la que guardamos una copia se rellena a partir de esa copia, sin preguntar a la tienda. La tienda nos dice qué se compró a través de nuestros enlaces, no quién lo compró. En un sorteo de regalos ya hecho, nuestro servidor también busca en esa copia con los deseos de la persona a quien le regalas (sus deseos del sorteo y, si puedes verlos, sus deseos en el grupo del sorteo), para mostrarte algunos productos dentro del presupuesto o un poco por encima. Solo los ves tú, y un padre o una madre que actúe por ti en el sorteo; no se envía nada a la tienda ni se guarda, y la persona a quien le regalas no se entera.
Vídeos de otras apps
Una publicación puede llevar un enlace a un vídeo de TikTok, YouTube, Instagram o Facebook. Para un enlace de TikTok o YouTube, nuestros servidores piden a ese servicio el título público del vídeo, el nombre de quien lo creó y una imagen, y guardan la imagen en nuestro propio almacenamiento, para que los teléfonos de tus amigos no carguen nada de ese servicio mientras se desplazan. El vídeo solo se reproduce cuando alguien lo toca: entonces se carga el reproductor de ese servicio dentro de Woosh, y el servicio recibe la dirección IP y los datos del dispositivo de quien lo ve y puede poner sus propias cookies, según su propia política de privacidad. Nunca recuperamos los enlaces de Instagram o Facebook; se abren en la app o la web de ese servicio.
Datos de usuario de Google
Cuando decides conectar tu cuenta de Google, Woosh solicita acceso a determinadas API de Google para activar funciones que has habilitado explícitamente.
• Contactos de Google (ámbito contacts.readonly). Si conectas Contactos de Google, leemos tu lista de contactos —nombres, números de teléfono, correos y fotos de perfil— para (a) sugerir cuáles de tus contactos ya están en Woosh, (b) permitirte invitar a amigos por correo, (c) mostrar conexiones en común dentro de tus grupos y (d) mostrar la foto de cada contacto como su avatar en el selector de amigos para que los reconozcas de un vistazo. Los datos de los contactos se quedan en tu dispositivo. Para cruzarlos con los miembros existentes, enviamos los números de teléfono a nuestro servidor (alojado en la Unión Europea), que solo guarda un hash irreversible y con sal de cada número, nunca el número en bruto, el nombre, el correo ni la foto. Puedes eliminar los hashes guardados en cualquier momento desde Ajustes → Apps e integraciones → Conexiones de Google, o eliminando tu cuenta de Woosh. Cuando pides a Woosh que envíe una invitación por correo o SMS —a un evento, a un grupo, a una plaza en un sorteo de regalos o para conectar contigo—, guardamos el correo o el número de esa persona, a qué invitación corresponde y cuándo se envió, para poder entregarla, enviar un único recordatorio si no la ha abierto ni se ha unido (antes si tú lo pides), añadir a su calendario una invitación a un evento enviada por correo y enviarle una actualización si el evento cambia, o una cancelación si no se celebra, hasta que termine el evento, ofrecer ese correo o número al registrarse con ese enlace, limitar la frecuencia con que se contacta a alguien y dejar de hacerlo si esa persona lo pide. Para que puedas ver tus propias invitaciones a un evento o a un grupo, también guardamos durante 30 días una pista corta —los tres últimos dígitos de un número, o la primera letra y el dominio de una dirección— y después la borramos. Cuando ya no sirve para nada de eso —enseguida si la invitación nunca se envió; si no, 90 días después del envío o al terminar el evento, lo que ocurra más tarde—, lo sustituimos por un código irreversible que solo sirve para respetar esos límites. Cuando quitas a alguien de las personas que te sugerimos o te ofrecemos invitar, lo anotamos para que esa persona siga quitada en tus otros dispositivos: si está en Woosh, su cuenta; para un número, el mismo tipo de código con clave que usamos para encontrar tus contactos; para un contacto al que solo puedes escribir por correo, un código que tu dispositivo calcula a partir de la dirección con una clave que pertenece solo a tu cuenta, de modo que la dirección nunca nos llega. Si la recuperas en Personas quitadas, o eliminas tu cuenta, esa nota se borra. Cuando invitas desde tu propio WhatsApp o tus mensajes a un contacto de Google que no está en Woosh, nunca guardamos su número: solo guardamos un código irreversible con clave de ese número, para que el evento y una solicitud de amistad tuya puedan encontrar a esa persona si se registra con ese número. La lista de invitados del evento la muestra solo como contacto invitado. El código se elimina cuando se registra; en un evento, también cuando termina o 90 días después de la invitación; y todos ellos cuando eliminas tus contactos importados o tu cuenta.
• Google Calendar y Google Tasks (permisos calendar.events, calendar.app.created, calendar.calendarlist.readonly y tasks, y openid y email para distinguir tus cuentas de Google). Si conectas Google Calendar, leemos los próximos eventos de tu calendario principal para poder sugerir planes que quizá quieras compartir con un grupo de Woosh. Esa lectura ocurre en tu navegador y no guardamos su resultado en nuestros servidores: se mantiene solo en la sesión de tu navegador y se descarta al cerrar la pestaña. Cuando confirmas que vas a un evento de Woosh o lo rechazas, creamos un evento correspondiente en tu Google Calendar, marcado como rechazado si no vas; si después retiras tu respuesta o la cambias a quizá, eliminamos ese evento. Aparte de los calendarios que sincronizas contigo o con un grupo (más abajo), no leemos, modificamos ni eliminamos ningún otro evento de tu calendario.
• Tus cuentas de Google (opcional). Si conectas Google, Woosh mantiene tu Google Calendar al día con tus respuestas, incluso con la app cerrada. Para ello guardamos en nuestros servidores (alojados en la Unión Europea) un token de autorización de larga duración emitido por Google, cifrado en reposo, junto con la dirección de esa cuenta de Google para que puedas distinguir tus cuentas. Puedes conectar más de una cuenta de Google; cada una conserva su propio token. La primera que conectas es tu cuenta principal: las entradas de los eventos de Woosh a los que has respondido van a su calendario principal, y ese calendario principal se sincroniza contigo (más abajo) hasta que elijas otra cosa. La versión actual de la app pide a Google cada permiso adicional —la lista de tus calendarios, Google Tasks, un calendario que crea Woosh— cuando activas la función que lo necesita; las versiones anteriores de la app los piden todos al conectar. Salvo que sincronices uno de tus calendarios con Woosh (más abajo), nuestros servidores nunca leen tu calendario: no piden a Google ver lo que contiene y solo cambian entradas que creó Woosh. Puedes desconectar cualquier cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Apps e integraciones → Conexiones de Google: entonces revocamos su token ante Google y lo eliminamos, junto con todo lo que sincronizamos a través de ella — los calendarios que leíamos y nuestro registro de qué entrada o tarea corresponde a qué evento o tarea de Woosh. Las entradas y tareas que ya están en tu cuenta de Google se quedan, para que nada desaparezca sin que lo pidas. Si tu perfil aún no tiene dirección de correo, la dirección de una cuenta de Google que conectes pasa a ser la de tu perfil si Google la ha confirmado, ya confirmada, así que no le enviamos ningún correo de confirmación. Puedes cambiarla o quitarla en tu perfil; desconectar la cuenta la deja como está.
• Tus calendarios de Google en Woosh (opcional). Cuando conectas tu cuenta principal de Google, su calendario principal se sincroniza contigo, salvo que ya tengas un calendario de Google sincronizado contigo; en Conexiones de Google puedes sincronizar contigo cualquier otro de tus calendarios, dejar que Woosh cree uno o dejar de sincronizar uno. De cada uno, nuestros servidores leen sus entradas desde hace un mes hasta un año en adelante, cada 15 minutos aproximadamente, con la autorización de esa cuenta: sus títulos, lugares y horas, y si están canceladas o marcadas como libres. Las entradas que puso el propio Woosh se omiten. Las guardamos como se describe en «Calendarios que añades» y solo las usamos para mostrártelas a ti y en los grupos con los que compartes ese calendario — nunca para publicidad ni para entrenar modelos de IA. Cuando añades, cambias o eliminas una de esas entradas en Woosh, nuestros servidores hacen ese cambio en tu calendario de Google. Deja de sincronizarlo cuando quieras; desconectar esa cuenta de Google, o que Google nos indique que tu autorización ha terminado, también elimina nuestra copia. También puedes sincronizar un calendario solo para importar: entonces lo leemos igual y nunca escribimos en él.
• El calendario de un grupo, sincronizado en ambos sentidos (opcional). Si sincronizas un grupo con Google Calendar en ambos sentidos desde su pantalla Calendarios, o sincronizas uno de tus calendarios de Google con un grupo en Conexiones de Google, Woosh mantiene en ese calendario las citas que te muestra la agenda del grupo — uno que crea para el grupo en tu cuenta de Google, o el que elegiste —, con sus títulos, descripciones, lugares y horas. Una cita que se repite va a ese calendario como una sola serie, y un cambio en ella, una semana quitada o su cancelación llega a ese calendario en la siguiente lectura. Una entrada que se repite allí llega como una sola cita periódica, salvo que Woosh no pueda seguir su patrón, y una semana cancelada o movida allí se tiene en cuenta; un cambio en ella que no puedes hacer se queda allí hasta que el siguiente cambio en Woosh lo sustituya. Cada 15 minutos aproximadamente, nuestros servidores leen lo que cambió en ese calendario, con la autorización de esa cuenta de Google. Un cambio en una cita que puedes editar se guarda en Woosh y llega a todo el grupo; un cambio que no puedes hacer se deshace. Todo lo que añades a ese calendario se convierte en una cita del grupo, visible para sus miembros — así que sincroniza solo un calendario cuyas entradas quieras que vea el grupo. Las entradas que Woosh pone en tu calendario principal para tus propias respuestas nunca se incorporan. Guardamos qué entrada corresponde a qué cita y no leemos ningún calendario tuyo que no sincronices. Desactívalo cuando quieras: dejamos de leer y escribir, eliminamos ese registro y dejamos el calendario en tu cuenta. Salir del grupo, eliminar el calendario en Google o desconectar esa cuenta de Google tiene el mismo efecto. Mientras la sincronización está activa, una cita que lleva ese calendario se quita de tu calendario principal, y vuelve cuando la desactivas, salvo que se repita. Un mismo calendario puede sincronizarse en ambos sentidos con varios de tus grupos. Una cita de uno de esos grupos en la que participas aparece entonces también en los demás, como la misma cita, visible para sus miembros; al desactivar la sincronización de un grupo, se retira lo que había llevado a ese grupo.
• Google Tasks (opcional). Cuando permites Google Tasks en tu cuenta principal de Google, su lista de tareas predeterminada se sincroniza contigo, salvo que ya haya una lista sincronizada contigo; en Conexiones de Google puedes sincronizar otra lista en su lugar, sincronizar una lista con uno de tus grupos privados, dejar que Woosh cree una o dejar de sincronizar. Una lista sincronizada contigo lleva tus propias tareas, tus tareas privadas en grupos y las tareas de grupo que te han asignado — no las tareas de un grupo para cualquiera; una lista sincronizada con un grupo lleva las tareas de ese grupo que puedes ver. De cada tarea escribimos su título, sus notas con un enlace a Woosh, su día de vencimiento y si está hecha. Cada 15 minutos aproximadamente, nuestros servidores leen lo que cambió en esa lista, con la autorización de esa cuenta de Google, y hacen el mismo cambio en Woosh en tu nombre: marcar como hecha, reabrir, el título, las notas y el día. Una tarea que añades allí se convierte en una tarea tuya — o del grupo, en la lista de un grupo — y eliminar una allí elimina una tarea tuya, mientras que una tarea de grupo se vuelve a poner. Guardamos qué tarea de Google corresponde a qué tarea de Woosh y no leemos ninguna lista tuya que no sincronices. Dejar de sincronizar, salir del grupo, eliminar la lista en Google o desconectar esa cuenta de Google lo termina y elimina ese registro; la lista y sus tareas se quedan en tu cuenta.
Divulgación de Uso Limitado. El uso y la transferencia que Woosh hace de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los Servicios de las API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. En concreto:
• No usamos los datos de usuario de Google para mostrar anuncios.
• No vendemos los datos de usuario de Google.
• No transferimos los datos de usuario de Google a terceros, salvo cuando sea necesario para ofrecer o mejorar las funciones anteriores (p. ej. nuestros proveedores de alojamiento), por motivos de seguridad o para cumplir la ley aplicable.
• No permitimos que personas lean los datos de usuario de Google, excepto (a) con tu consentimiento afirmativo para mensajes concretos, (b) por motivos de seguridad (como investigar abusos), (c) para cumplir la ley aplicable o (d) cuando los datos están agregados y se usan para operaciones internas de acuerdo con las leyes de privacidad y otras leyes aplicables.
• No usamos los datos de usuario de Google para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos de IA o de aprendizaje automático generalizados o no personalizados.
Revocar el acceso. Puedes revocar el acceso de Woosh a tu cuenta de Google en cualquier momento en myaccount.google.com/permissions. Revocar el acceso del lado de Google no elimina automáticamente los datos ya importados a Woosh: usa Ajustes → Apps e integraciones → Conexiones de Google para eliminar los contactos importados o desconectar una cuenta de Google, usa Calendarios para quitar un calendario que añadiste, o elimina tu cuenta de Woosh para borrarlo todo.
Cuentas infantiles
Una madre o un padre puede crear una cuenta para un menor que no tiene número de teléfono. Para esa cuenta guardamos el nombre del menor, un apellido opcional, la fecha de nacimiento, una posible foto de perfil y lo que publica y envía en Woosh. La ubicación del menor no se comparte con nadie ni se guarda con la cuenta, salvo que una persona responsable active ver dónde está el menor. En ese caso guardamos la última posición que comunicó el dispositivo del menor, y ninguna anterior, y solo pueden verla las personas responsables del menor. La app del menor indica que está activado. La posición se elimina cuando una persona responsable lo desactiva y cuando la cuenta pasa a ser del menor. También guardamos un registro del consentimiento parental: quién lo dio, cuándo y bajo qué versión de las Condiciones, y quién añadió después a otra persona responsable o activó ver la ubicación del menor.
Las personas responsables del menor ven el nombre y la edad de la cuenta, los dispositivos en los que tiene la sesión iniciada, las solicitudes pendientes de su aprobación y, si una persona responsable lo activó, dónde está el menor ahora. No ven los mensajes del menor en los chats de los que no forman parte. Nadie más puede encontrar la cuenta. Los demás solo ven al menor en los grupos y amistades que una persona responsable aprobó. Las amistades del menor ven lo mismo que cualquier amistad. Una amistad de una persona responsable ve el nombre de pila del menor, sin foto, en un grupo, evento, viaje, chat o actividad de esa persona. Quienes comparten con el menor un sorteo de regalos o gastos compartidos también ven el nombre de pila, sin foto, igual que quienes organizan o administran aquello a lo que el menor pide unirse, las personas a las que pide amistad, quienes organizan y controlan la entrada de un evento con registro de invitados, quien bloqueó al menor, y las personas responsables y el menor que deciden una solicitud en la que participa otro menor. En los feeds de actividad, las notificaciones, las vistas previas de mensajes y las subidas, quienes comparten un grupo, evento o chat con el menor aún pueden ver su nombre y su foto. Una persona responsable puede poner al menor en una de sus propias actividades; otra persona responsable del menor lo ve y puede quitar el nombre. Para eliminar una cuenta infantil, una persona responsable puede escribirnos a la dirección indicada en Contacto. A los 16, el menor añade su propio número de teléfono y la cuenta pasa a ser suya. Un nombre que una persona responsable puso en una actividad queda entonces oculto hasta que esa persona lo confirme.
Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en Supabase (PostgreSQL) dentro de la UE. Los tokens de autenticación se guardan en tu dispositivo en el almacenamiento seguro de la plataforma (Keychain en iOS, EncryptedSharedPreferences en Android). El transporte está cifrado con TLS de extremo a extremo entre tu dispositivo y nuestros servidores. Las estadísticas de uso se guardan aparte en Google BigQuery, también dentro de la UE (Bélgica).
Tus derechos (RGPD)
Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales en cualquier momento escribiendo a hello@woosh.social. Eliminar tu cuenta borra tu registro de usuario y todos los contactos importados.
Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento desde la app, o leer los pasos completos en nuestra página de eliminación de cuenta.
Contacto
ViVeCo BV Rozenhoed 46, 9921 Lievegem, Belgium Número de empresa: BE 0797.030.687 Correo: hello@woosh.social
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