Ces conditions régissent votre utilisation de Woosh, exploité par ViVeCo BV (numéro d'entreprise BE 0797.030.687, Belgium). En créant un compte, vous acceptez ces conditions.

Woosh vous aide à rester en lien avec vos amis — voir qui est dans le coin, qui sort et ce qui se passe. Le service est fourni tel quel et peut évoluer à mesure que nous l'améliorons.

Vous devez fournir un numéro de téléphone valide que vous contrôlez et utiliser le service uniquement pour vous-même, sauf si votre compte est un compte enfant géré par un parent. Vous êtes responsable de l'activité sur votre compte. Vous devez avoir au moins 13 ans pour créer un compte Woosh sur le web, et au moins 16 ans pour en créer un dans l'application iOS ou Android. Un parent ou un représentant légal peut créer un compte pour son enfant de moins de 16 ans qui n'a pas l'âge requis. Ce compte n'a pas de numéro de téléphone, le parent en est responsable et décide quels groupes et quelles personnes l'enfant peut joindre.

Woosh vous notifie dans l'application. Si aucune application Woosh n'est installée sur votre téléphone, une notification peut être envoyée par SMS à votre numéro, faute d'autre moyen de vous joindre. Il en va de même pour une notification importante — un message qui vous est adressé, une invitation, une demande d'amitié, une réponse que vous attendiez, l'annulation d'un événement pour lequel vous aviez reçu une invitation, un appel manqué ou une alerte de sécurité — lorsque vous n'avez utilisé Woosh sur aucun appareil depuis deux semaines, par exemple parce que l'application a été supprimée de votre téléphone. La plupart remplacent une notification déclenchée par l'activité de quelqu'un d'autre. Quelques-unes sont nos propres rappels : installer l'application si vous ne l'avez jamais fait, réactiver votre position, ou un événement auquel vous avez dit oui. Aucune n'est de la publicité pour un tiers. Vous pouvez toutes les désactiver à tout moment dans Paramètres, section Notifications, ou en répondant STOP à un SMS ; l'un comme l'autre les arrête toutes. Les codes de connexion sont distincts : vous les demandez vous-même et ils continuent de fonctionner.

N'utilisez pas Woosh pour harceler, usurper une identité, spammer, collecter des données ou enfreindre la loi. Ne tentez pas de perturber le service ni de contourner notre sécurité. Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent ces règles.

Vous conservez la propriété de tout contenu que vous soumettez. En important des contacts, vous confirmez disposer d'une base légitime pour les partager avec nous aux fins de l'utilisation du service.

Woosh applique une tolérance zéro envers les contenus répréhensibles et les utilisateurs abusifs. Vous ne pouvez pas publier, envoyer ou partager de contenu haineux, harcelant, menaçant, sexuellement explicite ou violent, ni de contenu qui sexualise ou met en danger un enfant — et vous ne pouvez ni harceler, ni usurper l'identité de quiconque, ni abuser d'autrui via Woosh.

Nous examinons chaque signalement et le traitons sous 24 heures : tout contenu enfreignant ces règles est supprimé et le compte responsable est suspendu ou définitivement supprimé. Vous pouvez signaler tout utilisateur, message, photo, groupe ou événement depuis l'application, et bloquer n'importe qui à tout moment — le blocage retire immédiatement ses contenus de votre vue.

Tout contenu d'abus sexuel sur mineur est signalé aux autorités et le compte est définitivement supprimé. Politique de sécurité des enfants

Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité de ViVeCo BV pour toute réclamation découlant de votre utilisation de Woosh est limitée au montant que vous nous avez versé au cours des 12 mois précédant la réclamation (soit, pour les utilisateurs gratuits, zéro).

La fonction d'alerte de sécurité (bouton d'alerte) de Woosh est un service de commodité au mieux des efforts, et non un service d'urgence. Sa transmission dépend du réseau, de l'appareil et de la disponibilité des destinataires, et n'est pas garantie. Elle ne remplace pas les services d'urgence officiels — en cas d'urgence, contactez toujours votre numéro d'urgence local (par exemple le 112). Dans toute la mesure permise par la loi, ViVeCo BV décline toute responsabilité pour une alerte manquée, retardée, non transmise ou restée sans suite.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès si vous enfreignez ces conditions ou la loi applicable.

Ces conditions sont régies par le droit belge. Les litiges seront soumis aux tribunaux compétents de Belgique, sans préjudice des protections obligatoires des consommateurs de votre pays de résidence.

ViVeCo BV — hello@woosh.social