Normes de sécurité des enfants
Dernière mise à jour : 2026-10-04
Woosh (ViVeCo BV) applique une tolérance zéro à l'égard de l'exploitation et des abus sexuels concernant les enfants (CSAE) et du matériel d'abus sexuel d'enfants (CSAM). Woosh est destiné aux personnes âgées de 13 ans et plus (16 ans et plus pour les comptes créés dans l'application iOS ou Android). Un enfant plus jeune ne peut utiliser qu'un compte créé et géré par un parent. Cette page présente les normes que nous respectons pour protéger les mineurs et pour prévenir, détecter et traiter les CSAE sur notre service.
Notre engagement
Nous interdisons tout contenu ou comportement qui sexualise, met en danger ou exploite un enfant. Nous agissons rapidement sur les signalements : nous supprimons les contenus en infraction, bannissons les comptes concernés, conservons les preuves et signalons les CSAM aux autorités compétentes.
Ce qui est strictement interdit
Les éléments suivants ne sont jamais autorisés sur Woosh et entraînent la résiliation immédiate du compte et, le cas échéant, un signalement aux forces de l'ordre :
• Le matériel d'abus sexuel d'enfants (CSAM) sous toute forme — le partager, le demander ou y renvoyer par un lien.
• Le grooming, la sollicitation ou toute communication à caractère sexuel adressée à un mineur.
• La sextorsion, ou la menace de diffuser les images intimes d'une personne.
• La sexualisation d'un mineur, ou le fait de mettre en danger ou de faciliter un contact avec un mineur.
• La traite d'un mineur, ou la promotion de l'un des actes ci-dessus.
Comment nous prévenons les préjudices
Woosh est conçu pour réduire les risques pour les mineurs :
• Il faut avoir au moins 13 ans (16 ans pour s'inscrire dans l'application iOS ou Android), et chaque compte est vérifié par numéro de téléphone — sauf un compte enfant, qu'un parent crée et gère, et qui ne se connecte qu'avec l'accord de ce parent. Un compte enfant ne peut pas ajouter d'amis, rejoindre des groupes ou des événements publics, ni être trouvé par qui que ce soit.
• Vous n'êtes visible que par les amis que vous avez ajoutés et acceptés — il n'existe aucune découverte publique de profil.
• La position n'est partagée qu'avec les personnes que vous autorisez, jamais publiquement, et vous pouvez suspendre le partage ou passer en mode invisible à tout moment.
• Nous examinons les contenus et comptes signalés et supprimons les infractions.
Signaler un problème
Toute personne peut signaler une suspicion de CSAE ou de CSAM, ou une inquiétude concernant la sécurité d'un mineur, en nous écrivant à hello@woosh.social. Nous examinons chaque signalement et répondons sous 24 heures. Vous pouvez signaler un profil, un message, une photo, un groupe ou un événement directement depuis l'application, et bloquer n'importe quel utilisateur à tout moment.
Comment nous réagissons
Lorsque nous confirmons un cas de CSAE ou de CSAM, nous supprimons le contenu, résilions les comptes impliqués et conservons les données pertinentes. Nous signalons les CSAM au National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) ainsi qu'aux autorités compétentes en Belgique (notamment Child Focus et la police fédérale), et nous coopérons avec les demandes légales des forces de l'ordre.
Conformité légale
Woosh respecte les lois applicables en matière de protection de l'enfance dans les juridictions où il opère et effectue les signalements aux autorités régionales et nationales comme l'exige la loi.
Contact désigné
Pour toute question concernant ces normes ou nos pratiques de prévention des CSAM, vous pouvez contacter notre point de contact désigné à hello@woosh.social.